亞馬遜近日宣布大規(guī)模裁員計(jì)劃，涉及約1.6萬個(gè)崗位，成為該公司歷史上規(guī)模最大的一次人員調(diào)整。此次裁員通知于美西時(shí)間凌晨3點(diǎn)通過內(nèi)部郵件正式發(fā)出，由負(fù)責(zé)員工體驗(yàn)和技術(shù)的高級副總裁貝絲·加萊蒂（Beth Galetti）向全體員工說明。郵件中未明確指出具體受影響的部門，但承諾為大多數(shù)美國員工提供90天的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗期，國際員工則根據(jù)當(dāng)?shù)胤烧{(diào)整轉(zhuǎn)崗時(shí)間。

此次裁員并非孤立事件。早在2025年10月，亞馬遜已進(jìn)行過一輪1.4萬人的裁減，兩次調(diào)整累計(jì)影響3萬名員工。值得注意的是，在正式通知發(fā)布前，公司高層曾誤將一封跟進(jìn)郵件提前發(fā)送給員工，導(dǎo)致信息提前泄露。這一烏龍事件引發(fā)內(nèi)部討論，部分員工通過職場社交平臺分享了相關(guān)郵件內(nèi)容。

針對受影響員工，亞馬遜承諾提供包括遣散費(fèi)、再就業(yè)服務(wù)及醫(yī)療保險(xiǎn)延續(xù)（視地區(qū)而定）等過渡支持。公司強(qiáng)調(diào)，此次調(diào)整不會(huì)影響核心業(yè)務(wù)發(fā)展，反而會(huì)“繼續(xù)招聘關(guān)鍵領(lǐng)域人才，并加大對戰(zhàn)略職能部門的投資”。這一表述與近期亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的布局形成呼應(yīng)——該公司正投入數(shù)十億美元建設(shè)數(shù)據(jù)中心并研發(fā)先進(jìn)芯片，預(yù)計(jì)去年資本支出突破1000億美元。

在人員調(diào)整的同時(shí)，亞馬遜的實(shí)體零售業(yè)務(wù)也出現(xiàn)收縮。公司宣布將關(guān)閉旗下所有Amazon Fresh和Amazon Go超市，標(biāo)志著其線下零售戰(zhàn)略的重大轉(zhuǎn)向。這一決策與電商巨頭近年聚焦線上效率、削減非核心業(yè)務(wù)的趨勢一致，但具體關(guān)閉時(shí)間表尚未公布。

資本市場對亞馬遜的轉(zhuǎn)型反應(yīng)謹(jǐn)慎。過去12個(gè)月，其股價(jià)漲幅不足4%，顯著低于納斯達(dá)克綜合指數(shù)23%的同期表現(xiàn)。投資者正密切關(guān)注2月5日發(fā)布的2025年第四季度財(cái)報(bào)，該報(bào)告將涵蓋假日季銷售數(shù)據(jù)，被視為檢驗(yàn)亞馬遜戰(zhàn)略調(diào)整成效的關(guān)鍵指標(biāo)。分析人士指出，大規(guī)模資本支出與人員精簡的雙重舉措，反映出公司試圖在技術(shù)創(chuàng)新與成本控制間尋找新平衡點(diǎn)。