在傳統(tǒng)醫(yī)療體系中，患者出院往往意味著專業(yè)醫(yī)療支持的階段性“斷點”。 尤其在腫瘤領域，術后康復、臨床級營養(yǎng)及心理支持、復發(fā)預警長期游離于醫(yī)院體系之外，形成了家庭與機構間的“服務斷層”。這一結構性缺失，正成為制約臨床效果與患者生命質量的核心變量。

隨著腫瘤被重新定義為可長期管理的慢性疾病，行業(yè)開始審視一個本質命題：當患者的生命周期延長，醫(yī)療服務是否仍應止步于物理圍墻之內？在這一背景下，佰澤醫(yī)療（02609.HK）將H@H（Hospital At Home）作為其全周期戰(zhàn)略的重要實踐，推動醫(yī)療服務從“院內集中”向“連續(xù)管理”延伸。

不是“居家護理”，而是服務模式的升級

H@H并非傳統(tǒng)意義上的居家護理延伸，而是一種醫(yī)療服務模式的系統(tǒng)性升級。與以生活照料、簡單隨訪為主的居家服務不同，H@H繼承并深化了佰澤“防、篩、診、治、康、管、聯(lián)、伴”全周期服務體系中的“管、聯(lián)、伴”三大環(huán)節(jié)，將專業(yè)的診療決策支持、康復風險評估與應急干預能力，通過標準化與智能系統(tǒng)，持續(xù)延伸至家庭場景。

這一變化的本質，是醫(yī)療責任邊界的外移。醫(yī)療機構不再只對“住院期間”負責，而是嘗試對患者的整體健康過程承擔更長期、更連續(xù)的管理責任。在這一邏輯下，家庭不再只是治療后的休養(yǎng)場所，而被視為醫(yī)療服務體系中的重要延伸節(jié)點。這構成了H@H區(qū)別于傳統(tǒng)居家護理服務的關鍵特征之一。

技術破局，AI- ready底座讓“醫(yī)療在家”成為可能

強醫(yī)療屬性并不能憑理念成立，“醫(yī)療在家”高度依賴系統(tǒng)化、標準化、數(shù)據(jù)化與智能化的整體能力建設。與傳統(tǒng)醫(yī)療集團簡單的信息化升級不同，佰澤醫(yī)療的核心護城河在于其al-ready的數(shù)字化基建。該體系基于院內院外一體化的真實醫(yī)療服務需求場景，構建了從"基礎層"到"決策層"、“引擎層”及"應用層"的四層技術架構。這意味著，每一條臨床數(shù)據(jù)在產(chǎn)生瞬間即具備標準化屬性，可被AI引擎實時調用。基于全周期積累的健康數(shù)據(jù)，佰澤的“回院風險引擎”能提前識別腫瘤復發(fā)的預警征兆，實現(xiàn)從“被動應對”到“主動干預”的代際進化，讓“服務產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)賦能服務”的飛輪真正轉動。

佰澤醫(yī)療在這一方向上的探索，正是將H@H納入整體數(shù)字健康體系之中，通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺與業(yè)務系統(tǒng)，連接院內診療、康復管理與家庭場景，使醫(yī)療能力得以在不同階段、不同空間中連續(xù)發(fā)揮作用。

結語 ：醫(yī)療服務邊界正在被重新書寫

H@H的出現(xiàn)，折射出腫瘤醫(yī)療服務價值取向的變化。行業(yè)關注點正在從單次治療效果，轉向客戶長期生活質量與生命體驗。這一轉向并非情懷驅動，而是由疾病特征變化、人口結構調整與患者需求升級共同推動的必然結果。

這不僅是一次商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是一場關于生命尊嚴的務實實踐：讓專業(yè)醫(yī)療能力“隨時在側”，讓健康管理“伴隨終身”，這正是佰澤醫(yī)療踐行其“全周期健康管理者”戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。H@H的出現(xiàn)，標志著腫瘤醫(yī)療服務正經(jīng)歷一場深刻的范式遷移：醫(yī)療的邊界不再由建筑劃定，而是以客戶為中心延展；其價值也不再取決于單次治療的完成，而在于全生命周期的持續(xù)管理。這不僅是服務模式的重塑，更是一場關于腫瘤醫(yī)療行業(yè)價值的重估。