在一場開發(fā)者活動(dòng)上，OpenAI首席執(zhí)行官奧爾特曼公開回應(yīng)了外界對(duì)ChatGPT-5.2的批評(píng)。不少用戶反饋稱，這一版本生成的文本內(nèi)容冗長且難以理解，與預(yù)期體驗(yàn)存在明顯差距。面對(duì)質(zhì)疑，奧爾特曼坦言：“我們確實(shí)犯了錯(cuò)誤。”他同時(shí)承諾，后續(xù)迭代版本將在寫作質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)顯著提升，超越現(xiàn)有4.5版本的表現(xiàn)。

據(jù)奧爾特曼解釋，團(tuán)隊(duì)在開發(fā)5.2版本時(shí)將核心資源傾斜至技術(shù)能力強(qiáng)化，包括智能推理、編程實(shí)現(xiàn)及工程化應(yīng)用等領(lǐng)域。這種策略導(dǎo)致自然語言處理環(huán)節(jié)的優(yōu)化被相對(duì)忽視，最終呈現(xiàn)出“技術(shù)指標(biāo)躍升但交互體驗(yàn)下滑”的矛盾現(xiàn)象。他承認(rèn)，在資源有限的情況下，產(chǎn)品優(yōu)化方向的選擇必然伴隨取舍。

這種開發(fā)邏輯的轉(zhuǎn)變?cè)谟脩舳艘l(fā)明顯感知差異。對(duì)比此前4.5版本以“交互自然度”為升級(jí)重點(diǎn)，官方曾宣稱該版本能提供更接近人類對(duì)話的體驗(yàn)；而5.2版本則聚焦于工具調(diào)用效率與文檔生成能力，結(jié)果造成部分用戶認(rèn)為系統(tǒng)響應(yīng)變得機(jī)械生硬。技術(shù)突破與使用體驗(yàn)的失衡，成為當(dāng)前爭議的核心焦點(diǎn)。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)透露，正在重新評(píng)估資源分配機(jī)制，未來版本將嘗試在專業(yè)功能與交互流暢性之間尋求新平衡。但奧爾特曼未透露具體改進(jìn)時(shí)間表，僅強(qiáng)調(diào)會(huì)持續(xù)收集用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品。這場風(fēng)波也引發(fā)行業(yè)對(duì)AI模型開發(fā)路徑的討論：技術(shù)深度突破與用戶體驗(yàn)維護(hù)是否必然存在零和博弈，成為開發(fā)者需要面對(duì)的新課題。