乳制品行業正掀起一股跨界熱潮,多家乳企紛紛將業務觸角延伸至下游消費市場,試圖在烘焙、茶飲等熱門賽道開辟新戰場。這一現象背后,既有行業增長放緩的現實壓力,也有企業尋求新增長點的戰略考量。
廣州本土乳業巨頭風行乳業近期推出全新品牌“廣州市牛奶公司”,在越秀區西門口開設首家門店。該店由原有零售店升級改造而成,主打現打鮮奶和烘焙產品組合。店內提供250mL和500mL兩種規格的現打鮮奶,售價分別為5.5元和9.9元,與市場同類產品價格持平。烘焙產品線涵蓋酥皮包、牛角包等十余款產品,定價區間為4元至12.9元,所有烘焙食品均實現當日現烤配送。
這家面積僅十余平方米的門店,在設計上巧妙融入復古民國元素。青磚墻基搭配黃底褐字招牌,木制窗框與拼接地磚營造出濃厚的歷史氛圍。功能區域劃分清晰:入口處陳列常溫乳制品,收銀臺旁展示烘焙產品,最內側設置自助打奶區,配備四個打奶口和消毒柜。店員特別強調,鮮奶奶源來自增城仙泉湖牧場,通過短途冷鏈實現當日直送,確保產品新鮮度。
為吸引消費者關注,風行乳業推出創新產品“廣式姜蔥白切雞風味牛奶”,僅在該門店限量供應。開業期間通過打卡贈飲活動制造話題,相關測評內容在社交平臺迅速傳播,話題閱讀量突破50萬次。這種地域特色鮮明的創意產品,既滿足了消費者獵奇心理,也為新店積累了初始流量。
乳企集體跨界并非偶然。中國奶業協會數據顯示,2024年人均乳制品消費量降至40.5千克,同比下降1.9千克。尼爾森IQ監測表明,2025年9月乳品全渠道銷售額同比下滑16.8%。面對主業增長瓶頸,乳企開始將目光投向離消費者更近、毛利率可能更高的終端市場。供應鏈優勢成為重要支撐——城市周邊牧場布局使短途配送成為可能,既保障產品新鮮度,又降低物流成本。像風行、三元等老牌企業,憑借數十年積累的品牌信任度,有效降低了消費者接受新業態的門檻。
當前乳企的跨界探索主要圍繞現打鮮奶展開,形成兩大模式。第一種是“現打鮮奶+烘焙”組合,如天潤乳業將工廠店升級為“現打鮮奶+零添加牛乳饅頭”模式,門店數量已達41家。新希望琴牌推出的“麥甜鮮奶&烘焙工坊”,則主打歐包與吐司產品,定價集中在10-20元區間。這種模式借鑒了紅星前進面包牛奶公司的成功經驗,該品牌創立三年已開出近20家門店,2024年營收突破1.1億元,凈利潤率保持10%。
第二種模式聚焦“現打鮮奶+現制飲品”領域。皇氏集團推出新茶飲品牌“在桂里”,以水牛奶為基底開發鮮奶茶、咖啡等產品,售價20-30元。寧夏塞尚乳業創立的“山下有牛”,則提供現打鮮奶、酸奶制品、鮮奶茶等,人均消費約20元,目前在銀川已開設6家門店。這些嘗試都試圖通過飲品化路徑,提升鮮奶的附加值和市場滲透率。
然而,跨界之路充滿挑戰。烘焙、茶飲等賽道早已進入紅海競爭階段,頭部品牌占據主要市場份額,新入局者面臨激烈的市場爭奪。乳企引以為傲的供應鏈優勢,反而成為擴張掣肘——短途配送模式限制了業務輻射范圍,導致多數品牌門店數量停留在個位數。紅星前進創始人王穎曾透露,因供應鏈覆蓋不足,不得不婉拒多地合作邀約,沈陽、哈爾濱等城市的拓展計劃也因冷鏈能力限制暫緩。從產品研發到門店運營,從供應鏈管理到市場擴張,乳企需要適應完全不同的商業邏輯,這場跨界轉型遠比想象中復雜。











