近日,達能集團旗下知名嬰幼兒配方奶粉品牌愛他美(Aptamil)在海外市場因預防性召回事件引發廣泛關注,而中國市場銷售的同款產品卻因“中外雙標”問題陷入信任危機。據調查,紐迪希亞生命早期營養品管理(上海)有限公司作為愛他美在中國的核心運營主體,其銷售的“德國原裝進口”奶粉實為專為中國市場定制的“特供版本”,與德國本土產品在生產線、原料批次及判定標準上存在顯著差異。
此次爭議源于達能集團在德國、奧地利等國因歐盟新規緊急召回超90個批次的愛他美嬰兒配方奶粉。事件發生后,中國消費者發現,京東、淘寶、拼多多等電商平臺的愛他美海外直營店雖標注產品為“德文版”且產地為德國,但紐迪希亞隨即發布公告稱“官方渠道產品均不涉及召回”。這一表述引發消費者強烈質疑:為何同為德國生產,中國市場產品卻能“獨善其身”?
進一步調查顯示,紐迪希亞官方客服承認,中國跨境購渠道銷售的愛他美奶粉與德國本土產品實行“同廠不同線”的生產模式。盡管原料配方、生產日期可能一致,但中國市場產品擁有獨立的生產線、管理制度及原料批次,甚至無法在德國本土銷售。例如,德國本土召回的德愛白金PRE段奶粉與中國市場在售產品存在“同產地不同批次、同日期不同標準”的現象,形成典型的雙標格局。
在原料標準方面,紐迪希亞的回應模糊不清。客服先是承認中德產品原料批次可能存在差異,后又無法提供具體依據,甚至坦言“公司未告知原料是否一致”。這種態度與德國本土因原料問題啟動召回形成鮮明對比:中國渠道產品僅以“未引進召回批次”為由規避風險,原料是否同源、檢測標準是否統一始終未得到明確答復。
生產標準與監管透明度的差異更為突出。紐迪希亞強調中國產品“符合原銷售地標準”,但中德產品的生產管理完全獨立運行。德國本土產品擁有詳細的生產信息記錄和追溯系統,能精準定位召回批次;而中國消費者卻被屏蔽在信息之外,只能被動接受“產品安全”的口頭承諾。這種“專屬標準”不僅與德國本土的召回要求脫節,也剝奪了消費者對生產記錄、原料批次等核心信息的知情權。
中國消費者選擇海外版愛他美,本是基于對德國食品監管標準和歐洲生產工藝的信任。然而,品牌方的雙標操作讓這份信任大打折扣。所謂“德國原裝進口”,實則是專為中國市場定制的“特供版本”,從生產到原料、從標準到監管,均與德國本土產品形成兩套體系。當德國本土為保障食品安全啟動召回時,中國市場的消費者卻只能面對“渠道獨立所以安全”的單方承諾。
業內人士指出,愛他美此次召回風波暴露的中外雙標,本質是企業在不同市場采取差異化產品策略的結果。同一款奶粉在海外市場因潛在風險被緊急召回,在華市場卻以“專屬生產線”“獨立批次”為由規避責任,背后是對中國市場消費者的忽視,更是對食品安全標準的漠視。嬰幼兒配方奶粉的安全容不得半點虛假和雙標,愛他美若想重拾中國消費者的信任,必須摒棄“中外有別”的思維,讓中國市場產品真正與國際標準接軌。











