近日,針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的“小米SU7 Ultra專業(yè)團隊解散”的傳聞,小米汽車通過官方社區(qū)發(fā)布澄清聲明,明確表示相關(guān)消息純屬不實。公司強調(diào),此次調(diào)整旨在優(yōu)化銷售服務(wù)體驗,而非取消專業(yè)團隊支持。

據(jù)小米汽車透露,自1月下旬起,SU7 Ultra的銷售模式已全面升級。此前僅由部分門店“Ultra Master”專屬承接的服務(wù),現(xiàn)已擴展至全國所有小米汽車門店。所有銷售顧問均可為用戶提供專業(yè)咨詢、車輛選購等一站式服務(wù),原“Ultra Master”團隊成員也可同步銷售其他車型,進一步提升了服務(wù)覆蓋范圍與效率。
公司特別說明,此次調(diào)整未涉及銷售流程、售后服務(wù)及用戶權(quán)益的任何變動。銷售網(wǎng)點數(shù)量與顧問規(guī)模均有增加,但用戶仍可享受與前期一致的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),包括運營支持與權(quán)益保障。

與此同時,小米汽車推出了限時購車權(quán)益活動。截至2月28日24時,下定SU7 Ultra的用戶可獲贈碳纖維運動方向盤、中控臺飾板及前排座椅背板三件套,同時享受五年基礎(chǔ)保養(yǎng)免費服務(wù)。Xiaomi HAD端到端輔助駕駛系統(tǒng)將提供終身免費使用權(quán),老車主復(fù)購更可額外獲得價值5000元的50000積分獎勵。若用戶在活動期內(nèi)完成鎖單,還將獲贈輔助駕駛保障服務(wù)。











