近日,“快遞停運”話題引發網絡熱議,不少消費者擔憂春節期間快遞服務是否會中斷。對此,多家主流快遞企業明確回應,春節期間將繼續提供服務,但部分公司將對運費進行適當調整。
中通快遞客服表示,目前尚未收到任何停運通知,春節期間將保持正常運營,且不會額外收取資源調節費用。圓通速遞、申通快遞和韻達快遞也紛紛表示,春節期間快遞服務不會中斷,同時未收到任何加價通知。
中國郵政速遞物流客服指出,其快遞服務全年無休,但春節期間上門取件可能會根據實際情況加價,具體規定需關注后續通知。京東物流則表示,春節期間將根據快遞流量情況調整部分站點的排班,并可能產生資源調度費,具體費用需以各站點為準。
順豐速運和德邦快遞也確認春節期間不停運,但均表示運輸費用將有所調整。順豐官網公告顯示,1月19日至2月15日期間,將對部分20公斤及以上的快遞收取每公斤0.1至1.5元的資源調節費;2月16日至2月23日春節假期期間,寄遞服務將加收資源調節費,具體費用根據運輸路途長短確定。
德邦快遞官網則發布通知,1月19日至2月14日期間,將對部分客戶和部分產品加收每公斤0.2至0.5元的資源調節費;2月15日至2月23日春節假期期間,寄遞服務也將加收資源調節費。










