2 月 12 日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，谷歌正加速推進(jìn)人工智能服務(wù)的商業(yè)化變現(xiàn)，讓消費(fèi)者在谷歌搜索的 AI 模式及 Gemini 聊天機(jī)器人中購物，這是谷歌試圖從消費(fèi)者 AI 使用行為中直接獲取收入的關(guān)鍵一步。

谷歌在周三致廣告業(yè)界的信函中透露，公司正在谷歌搜索 AI 模式中測試全新廣告形式，允許零售商及其他廣告主在該場景下展示商品。與此同時(shí)，用戶現(xiàn)已可直接在 Gemini 內(nèi)選購 Etsy 和 Wayfair 平臺(tái)的商品。一項(xiàng)名為“Direct Offers”的新功能將支持品牌在 AI 模式中向潛在消費(fèi)者推送專屬折扣。

“我們并非簡單地將廣告植入搜索的 AI 體驗(yàn)，而是在重新定義廣告本身，”谷歌廣告與商務(wù)副總裁維迪亞 · 斯里尼瓦森（Vidhya Srinivasan）表示。

行業(yè)競爭日趨激烈。OpenAI 近期已在美國市場啟動(dòng) ChatGPT 廣告測試，認(rèn)為對(duì)于那些不會(huì)購買高級(jí)訂閱服務(wù)的用戶，廣告是從他們身上賺錢的最快方式。

今年年初，谷歌開始將 AI 智能體整合至購物流程，并推出了標(biāo)準(zhǔn)化支付與數(shù)字身份認(rèn)證的新方案。該公司已與 Shopify、Target 及沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)達(dá)成合作，通過這一協(xié)議幫助用戶直接在谷歌 AI 產(chǎn)品中完成結(jié)賬。

斯里尼瓦森稱，此舉“正在為未來的商業(yè)體驗(yàn)奠定基礎(chǔ)，屆時(shí)所有交易都將實(shí)現(xiàn)無縫化、智能化”，意指 AI 智能體未來可代表用戶完成購物的愿景。

不過，谷歌在 AI 購物領(lǐng)域的激進(jìn)布局已引發(fā)華盛頓方面的關(guān)注。參議員伊麗莎白 · 沃倫在信函中表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者隱私及高消費(fèi)誘導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。對(duì)此，谷歌此前已明確表示，嚴(yán)禁商家在谷歌平臺(tái)展示的價(jià)格高于其官網(wǎng)售價(jià)。