小米汽車近日就網友關心的第一代SU7停產及新一代車型到店安排等問題作出詳細回應。針對第一代SU7的售后保障，官方明確表示，即便該車型停產，用戶仍可享受全面的維修保養服務。目前，小米汽車已儲備充足配件，并確保供應商具備持續生產能力，備件供應至少可保障未來10年需求。春節期間小米汽車服務網絡將保持正常運轉，為用戶提供不間斷的售后支持。

新一代SU7卡布里藍實車已在北京小米汽車超級工廠店亮相，并計劃于2月13日起陸續登陸北京、上海、杭州、廣州、深圳、成都、武漢等城市的部分商場門店。為提升用戶購車體驗，小米汽車正加速推進實車鋪貨，力爭在新車上市發布會前覆蓋更多銷售網點。待4月新車正式上市后，全國門店將同步開放試駕服務，方便消費者近距離體驗新車性能。

春節假期期間，全國小米汽車門店將維持正常營業，營業時間為每日9:00至18:00。目前，小米汽車已在全國158個城市布局275家服務中心，可提供機電維修、移動上門服務等快速修復解決方案。針對事故車輛，門店將正常接收并安排節后定損維修，同時線上服務中心保持7×24小時全天候運營，確保用戶需求得到及時響應。

為保障用戶春節長途出行安全，小米汽車還發布專項駕駛建議。出發前，用戶需全面檢查車輛狀態，重點確認燈光、剎車、胎壓、冷卻液及玻璃水等關鍵項目。在寒冷地區行駛時，建議更換冬季專用玻璃水并加裝雪地輪胎。途中如遇濕滑路面，應開啟濕滑模式、控制車速、避免急加速或急剎車，使用輔助駕駛功能時需保持高度專注。長途出行前需提前規劃充電路線，防止因電量不足影響行程。