春節臨近，人形機器人租賃市場迎來爆發期，成為各類活動中的“科技新寵”。據機器人租賃平臺擎天租披露，其平臺春節假期訂單量已突破千單，預計整個假期GMV環比增長80%，累計訂單或超5000單。這種“以租代買”的模式正將高昂的機器人設備轉化為可消費的科技體驗，推動行業進入快速擴張階段。

租賃平臺的運營數據顯示，單臺機器人月均接單量達10次，客單價約2500元，部分商家通過平臺補貼和非平臺訂單，實際回本周期可縮短至6個月以內。擎天租聯合發起方智元機器人與飛闊科技構建的全國網絡已覆蓋50個城市，可調度機器人超3000臺，服務場景從傳統展會擴展至婚禮、企業年會等16類細分領域。

需求端呈現明顯碎片化特征，媒體拍攝、品牌營銷、科技體驗等場景占比均衡。平臺推出的“999元全民體驗計劃”通過標準化拜年、求婚等場景，貢獻了15%的訂單量，而高復雜度場景的單筆成交價提升帶動整體客單價上漲15%。地域分布上，北上廣深等一線城市仍主導高端市場，蘇州、杭州等新一線城市訂單增速顯著，三四線城市如阜陽等也開始涌現需求。

行業爆發背后隱藏著服務標準缺失的隱憂。價格體系混亂、合同條款粗放、設備質量參差等問題頻發，部分中小商家因缺乏專業維修團隊導致售后響應周期延長，二手機器人甚至存在保障體系空白。資深觀察人士指出，當前市場參與者結構復雜，個人和小公司通過高價日租牟利的現象普遍，一旦出現故障往往責任界定困難。

擎天租首席戰略官王明峰坦言，行業正處于“散、亂、雜”的初級階段，亟需建立設備分級、服務評級等標準化體系。平臺通過城市合伙人機制在本地市場構建服務密度，既挖掘增量需求，又通過履約保障建立供需信任。聯席總裁李立恒強調，這并非短期流量生意，而是需要系統建設、運營能力和服務水平的綜合能力競爭，類似電商自建物流的長期投入。

服務產品化轉型成為行業共識。專家建議推動制定統一服務標準，將設備性能、故障響應、押金賠付等條款納入標準化合同，避免模糊報價和隱形收費。擎天租等頭部平臺正嘗試通過服務模塊化、定價透明化重塑市場秩序，其戰略負責人表示，只有建立可復制的信任機制，才能避免行業陷入價格戰泥潭，實現可持續規模化發展。