2月15日，千問C端事業群總裁吳嘉于就千問APP近期爆火一事作出回應。他表示，千問做這件事的初衷并非為了與誰競爭，而是希望將AI真正融入老百姓的日常生活場景中，這是未來必然會發生的事情。
2月6日，阿里旗下的千問APP推出春節大免單活動后迅速出圈，一夜爆火。活動上線9小時內訂單量超過1000萬單，系統一度因流量過大而限流，導致部分用戶無法下單。2月14日，千問啟動第二波免單活動，進一步將AI應用競爭推向高潮。
吳嘉解釋稱，第一波活動主要是能力驗證，測試AI能否在真實生活場景中跑通“理解—決策—下單—支付”的完整鏈路。第二波活動則真正將阿里巴巴全生態接入，包括飛豬的機票酒店、火車票、門票，大麥的電影票，以及即將接入的高德團購、打車等服務。吳嘉表示，AI正在從一個單純的聊天工具，轉變為一個能夠實際辦事的助理。
