近日，天眼查披露多起與科大訊飛相關的法律糾紛取得新進展，涉及自媒體詆毀、直播間仿冒等侵權行為，法院累計判賠金額近40萬元。這些案件不僅暴露了品牌保護面臨的挑戰，也反映出直播電商場景下消費者權益保護的新課題。
在自媒體侵權領域，兩起典型案件引發關注。微信公眾號"陳根談科技"運營者陳根因發布多篇貶損科大訊飛的文章，被法院認定存在詆毀、歪曲事實行為，構成對名譽權的侵害。二審判決要求其刪除侵權內容、公開致歉，并賠償10萬元。另一賬號"為孩子撐腰的謝老師"發布的多個視頻，同樣因惡意貶損企業商譽被判侵權，需賠償同等金額并履行道歉義務。法院審理發現，這些內容通過片面解讀、斷章取義等方式誤導公眾認知，對涉事企業造成顯著負面影響。
直播電商領域的侵權行為呈現更復雜的形態。抖音平臺上的"學長科技""學妹智能學習筆"等6個賬號，通過冒用科大訊飛標識、使用門店實景作為直播背景、宣稱"聯合研發"等手段，誘導消費者誤購非官方產品。法院審理查明，這些賬號銷售的詞典筆、掃讀筆等教育硬件均與科大訊飛無任何合作關系，其虛假宣傳行為構成商標侵權與不正當競爭。該系列案件累計判賠金額達20萬元，創下同類案件賠償新紀錄。
此類侵權行為對消費者構成多重風險。教育硬件產品高度依賴短視頻平臺進行營銷轉化，消費者決策易受直播話術、場景布置等元素影響。冒充官方渠道的銷售行為，不僅導致消費者支付溢價購買非正品，更可能因缺乏配套服務與質量保障引發后續糾紛。以"學長科技"案為例，涉事直播間通過"科大離線掃讀""科大學習筆"等模糊表述，刻意制造品牌關聯性，使眾多家長誤以為購買到官方產品，實際收貨后才發現存在功能差異與售后缺失問題。
行業專家指出，隨著AI教育硬件市場競爭加劇，品牌治理正從被動應對轉向主動防控。企業需要建立常態化監測機制，及時處置誤導性信息；平臺方應完善商家資質審核，加強對直播內容的合規審查；消費者則需提高鑒別能力，優先選擇官方授權渠道購買產品。這種多方協同的治理模式，有助于降低市場交易成本，維護健康有序的消費環境。當前，科大訊飛已啟動品牌保護專項行動，通過技術手段與法律途徑雙管齊下，遏制侵權行為蔓延勢頭。
