北京亦莊近日迎來了一項創新養老服務模式的落地——全球首個智慧康養機器人養老驛站正式投入運營。該驛站通過整合40余款智能機器人設備，構建了覆蓋基礎生活服務、機器人專項應用及適老化空間改造的三大核心場景，為老年人群體提供了科技賦能的新型養老解決方案。

在基礎服務場景中，驛站部署了具備健康監測、緊急呼叫功能的智能設備，可實時追蹤老人生命體征數據并同步至云端管理系統。機器人應用場景則涵蓋了送餐、清潔、陪伴聊天等日常需求，其中一款具備多語言交互能力的服務機器人還能協助老人與家屬進行視頻通話。適老化改造場景通過智能照明、防滑地板、無障礙通道等設計，結合機器人導航技術，確保行動不便者能安全自主活動。

據項目負責人介紹，該驛站采用"人機協同"服務模式，既保留了人工照護的溫度，又通過機器人承擔重復性勞動提升服務效率。例如，智能清潔機器人可完成地面消毒與垃圾清理，而護理機器人則能輔助老人進行康復訓練。所有設備均接入統一管理平臺，工作人員可通過移動終端實時監控設備運行狀態并調度服務資源。

這種創新模式標志著養老服務從傳統人工照護向智能化轉型的重要突破。通過將物聯網、人工智能等技術與適老化設計深度融合，驛站不僅降低了人力成本，更構建起24小時響應的立體化服務體系。目前已有周邊社區的百余位老人預約體驗，運營方表示將持續優化機器人功能并擴大服務覆蓋范圍。