1月29日,螞蟻集團CEO韓歆毅發布內部全員信,信中回顧了過去一年螞蟻集團取得的成績,韓歆毅表示,上個月“阿福”月活躍用戶數已突破3000萬,躋身中國AI應用前四名。
他還表示,自推出“碰一下”支付以來,截至2025年12月26日,“碰一下”日支付筆數已突破一個億,并融入2260個生活場景,手機、眼鏡、手表都能碰。未來我們會繼續努力,讓支付在AI時代更智能、更便捷。
韓歆毅表示,21歲的螞蟻站上新起點,香港總部已亮燈、杭州新園區2027年落成,公司持續加大技術研發,打造有溫度的企業文化,感恩家屬支持并攜手溫暖前行。
以下是全員信原文:
親愛的螞蟻家人:值此馬年新春即將到來之際,給大家拜個早年。
過去一年,螞蟻在清晰的戰略道路上穩步向前:AI技術深入業務核心場景,全球化布局扎實邁進,而我們對“信任”的守護始終如一。這一年取得的成績,除了螞蟻所有同學的共同努力,更離不開家人們的理解和支持。
今天,我想給各位家人分享三個螞蟻的小故事:
第一個故事,父親的小話筒。毛強是一位家住河南的小伙子,父親偏癱失語后,他每天只能靠“猜手勢”與父親交流。一個月前,毛強開始用我們的AI產品“靈光”協助對父親的照護。吃飯、睡覺、曬太陽等需求,之前只能靠猜,現在一句話生成一個專屬的“小話筒”應用,父親輕點屏幕就能準確表達。如今,這個“小話筒”,成了父子間最親密的情感紐帶。像毛強一樣,不懂代碼的普通人借助“靈光”已經創造了1200萬個小應用,解決了一個個具體而真實的生活需求。
第二個故事,健康就是福。上個月,一位螞蟻同學留言說:“‘阿福’真不錯,救了我媽。”他的母親在初期被診斷需要做大手術。焦慮之中,他咨詢了螞蟻AI健康應用“阿福”。“阿福”分析后認為可能是輕癥,建議轉診復查。于是他將母親送到三甲醫院就診,正如“阿福”所料,母親確診只是輕癥,僅做了小手術就順利康復出院。過去,我們總希望家里有個醫生朋友,當看到“阿福”能夠守護自己的家人和千千萬萬的用戶,我們對科技的意義有了更具象的理解。在此也向家人們匯報:上個月“阿福”月活躍用戶數已突破3000萬,躋身中國AI應用前四名。
第三個故事,一億次碰一下。李若萌小朋友是一名小學生,在學校,她有“碰一下大使”的稱號。她媽媽是我們的螞蟻同學。平時李若萌只要跟著媽媽去商場,她都會去試試“碰一下”的設備。自推出“碰一下”支付以來,截至2025年12月26日,“碰一下”日支付筆數已突破一個億,并融入2260個生活場景,手機、眼鏡、手表都能碰。未來我們會繼續努力,讓支付在AI時代更智能、更便捷。
這三個故事,只是螞蟻2025年的幾個業務片段。在螞蟻,有步履堅定的探索者,也有默默耕耘的守望者。無論走得多遠,時代如何變遷,我們始終心懷“為世界帶來更多微小而美好的改變”的愿景。我們看到,照顧好自己和家人的生活,管理好健康和財富,是每個普通人最大的關切。從用戶需求出發,我們致力于讓每個人都有AI生活助手、AI健康朋友和AI理財顧問,成為大家美好生活的伙伴。
為此,螞蟻持續投入研發人工智能等前沿技術,以技術突破驅動應用創新,為未來的智能商業體驗打通最后一公里。同時,越來越多的業務開始走出去,助力全球的消費者“一個錢包走遍天下”,幫助中小企業“一個賬戶賣到全球” 。
美好的夢想,都要靠同學們去實現。我們也深知每位奮斗的螞蟻同學背后,都有一句家人的“別擔心,家里有我”,讓每一步都走得更踏實。我們一直在想,怎么把關懷仕仕的大懷,送到每一位家人身邊。我們在支付寶上搭建了“家空間”,也向員工的健康福利也開放給家人。
我們努力讓螞蟻成為有戰場、有空間、有溫度的地方。這一年,全球6個園區同步舉辦了“十年羹”員工活動,感謝超過7000名陪伴螞蟻走過10年以上的同學。同學們換上了新工牌,專屬的工齡文化讓很多人在內網上分享,有同學寫到:“這是我與螞蟻相遇的第4074天,時代推波瀾,與螞蟻相遇的第4074天,時代推波瀾,與螞蟻之所以壯闊”,我想,這樣一群有情懷又有夢想的同學,正是我們面向未來的信心。
21歲的螞蟻,正站在一個承前啟后的全新起點。前不久,螞蟻香港總部剛剛在舉行亮燈儀式。此刻,杭州總部新園區正在建設中,即將在2027年落成。一切如茶,一切萬象更新。
感恩這個偉大的時代,感謝每一位家人和伙伴。新的一年,愿我們繼續攜手,溫暖前行。衷心祝愿大家:新春快樂,身體健康,闔家幸福,萬事如意!










