在濟南，一場關于電動自行車消費體驗的革新正在悄然發生。2月5日，京東自營平臺完成了首輪售出的第10000輛新國標電動自行車的交付，而這次交付的特別之處在于，車輛在送達用戶手中之前，已經在京東物流倉庫內完成了查驗和號牌安裝。
這一創新舉措，是京東與濟南市車管所共同推出的“購車、上牌、配送、售后”線上一站式消費體驗的重要組成部分。消費者在京東平臺選購電動自行車時，只需在線提交必要的備案信息，車輛在出庫前就會在倉內完成查驗，并安裝好正式牌照。這意味著，當車輛送達用戶家中時，已經是合法合規、可以直接上路的完備狀態。
濟南市車管所的相關負責人對此表示，濟南作為全省“帶牌銷售”的創新試點之一，此次與京東的合作探索，將便民上牌服務延伸至線上場景，實現了買電動自行車“車、牌同步到家”。這一舉措不僅確保了車輛的合規安全，還大大節省了群眾往返辦理手續的時間。
對于這一新服務，濟南市民馬先生深有體會。他一家收到的電動自行車，就是已經上牌的。馬先生感慨地說：“沒想到現在買電動自行車也能像日常網購一樣方便，整個過程非常順暢，省去了自己跑腿辦理各種手續的時間，收到就能騎，體驗遠超預期。”
除了便捷的購車和上牌體驗，京東還依托自身的服務網絡，為消費者提供了可靠的售后保障。京東承諾提供上門維修服務，特別關注并緩解鄉鎮用戶可能面臨的維修不便問題。同時，車主前往全國任意京東養車門店，均可享受免費充氣服務。通過京東APP搜索“電動自行車上門維修”，消費者還可以查詢贈送“馬順順”定制車貼的門店信息。
據了解，基于濟南此次試點經驗，京東有望將這一高效便民的服務模式推廣至山東省內更多城市，讓更廣大的消費者享受到這種創新的消費體驗。
