《中國互聯網絡發展狀況統計報告》最新發布的數據顯示，我國數字技術正以前所未有的速度重塑民生服務格局。截至2025年12月，全國網民規模突破11.25億，互聯網普及率達80.3%，其中生成式人工智能用戶規模較前一年激增141.7%，達到6.02億人。這份由國家互聯網信息辦公室發布的報告，揭示了數字技術如何深度滲透養老、交通、支付等民生領域。
在智慧養老領域，技術革新正打破傳統服務邊界。工業和信息化部與民政部聯合推動的智能養老機器人試點項目，已在全國多地落地。杭州某老年生活服務中心內，AI下棋機器人能自動調節棋力陪老人對弈，智能眼鏡可實時監測健康數據。數據顯示，60歲以上網民中使用人工智能的比例半年增長45%，上海、杭州等地通過"15分鐘養老服務圈"建設，將智能體檢設備、護理機器人等終端覆蓋至社區層面。
自動駕駛技術迎來商業化里程碑。2025年12月，工信部頒發首批L3級有條件自動駕駛車型準入許可，北京、重慶等地開啟試點運營。記者在重慶體驗發現，測試車輛能在晚高峰時段自主處理突發路況，通過傳感器與算法實現50公里/小時以內的安全駕駛。更高級別的L4級無人公交已在深圳投入運營，這類車輛取消了傳統駕駛艙設計，完全依靠車路協同系統運行。
跨境支付體系的突破成為入境游增長新引擎。2025年7月上線的跨境二維碼統一網關，實現境外電子錢包與國內商戶的直接互通。越南游客在廣西東興口岸掃碼購買特產，歐洲游客用本地錢包支付地鐵費用，這類場景正變得日益普遍。中國銀聯"Nihao China"應用已支持160余種貨幣結算，覆蓋全國95%以上外卡受理終端，支付寶國際版則與40個亞太地區電子錢包實現互聯。
專家分析指出，這些技術突破的核心在于場景化落地。從養老機構的智能監護到交通領域的全自動駕駛，從跨境支付的秒級結算到民生服務的精準觸達，數字技術正在構建"無感化"的服務體驗。隨著5G-A、量子計算等新技術的融合應用，這種變革將向更深層次延伸，重塑整個社會的運行方式。
