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從千問送外賣看阿里AI:以消費為錨點,撬動產業升級新支點

   時間:2026-02-12 02:54:10 來源:快訊編輯:快訊 IP:北京 發表評論無障礙通道
 

這個春節,人工智能(AI)首次深度融入普通人的日常生活,成為消費場景中的新主角。2月6日,一場以“AI請客”為主題的活動在社交平臺引發熱議,上線僅9小時便創下超千萬訂單量,標志著AI技術從實驗室走向大眾消費市場的關鍵轉折。這一現象不僅體現了技術落地的速度,更折射出中美在AI應用路徑上的顯著差異:北美側重于通過會員付費模式推動通用智能體發展,而中國則依托開源生態與場景滲透,探索AI與實體經濟的深度融合。

當前,AI技術雖已滲透至社交、內容創作等領域,但在衣食住行等高頻消費場景中仍面臨“聽得懂人話、辦得成實事”的挑戰。據風險投資機構a16z統計,2025年全球AI市場收入高度集中于對話類應用與效率工具,而具備跨應用操作能力的AI Agent僅占5%。這種供給與需求的錯配,催生了龐大的市場空白——消費者在海量商品中篩選、比價、決策的精力成本持續攀升,推動“懶人經濟”規模突破萬億元。以購物和出行為代表的日常重復性決策,因其模式固定、容錯率高,成為AI改造的首選領域。

以“AI點外賣”場景為例,用戶僅需通過對話描述需求,系統即可自動完成商品推薦、比價與支付,全程無需切換應用。更復雜的需求如“為血壓偏高的奶奶選購春節禮物”,AI也能基于健康數據、預算限制等條件,精準推薦茶具與麻將禮盒組合。這種能力不僅簡化了決策流程,更通過長期互動形成個性化記憶,實現“千人千面”的精準服務。據英國調研機構測算,AI助手每日可為用戶節省約26分鐘常規任務處理時間,相當于每年額外獲得兩周假期。

在這場AI消費革命中,平臺生態的差異成為決定路徑的關鍵因素。谷歌曾試圖通過Project Mariner代理功能切入餐飲、美容等場景,卻遭遇亞馬遜的“封殺”——后者通過更新網站代碼阻止AI抓取產品頁面,以維護自身購物入口地位。相比之下,中國電商巨頭阿里憑借生態協同優勢,將千問大模型接入淘寶、高德、飛豬等應用,構建起覆蓋電商、本地生活、酒旅出行的閉環體系。這種“內部導流”模式不僅降低了用戶使用門檻,更通過真實交易數據反哺模型迭代,形成“消費基因”的獨特競爭力。

中國市場的特殊性為AI落地提供了沃土:11億互聯網用戶已習慣線上消費,對新技術接受度高,且移動支付普及率領先全球。阿里通過端到端技術棧的布局,進一步鞏固了先發優勢:平頭哥自研芯片提供低成本算力,阿里云支撐海量并發交互,千問大模型持續優化語言理解與任務規劃能力。這種全鏈條能力在春節活動期間經受住了極限考驗——當百萬用戶同時發起奶茶訂單時,系統需在瞬間完成需求解析、比價與支付推演,算力消耗呈指數級增長,倒逼硬件性能持續突破。

AI對消費生態的重塑,正從用戶端向產業鏈上游蔓延。在海外,Shopify商家通過接入谷歌AI搜索,以更低成本獲得流量曝光,中小品牌得以突破頭部擠壓;在國內,始祖鳥等戶外品牌部署“AI穿搭顧問”,根據目的地天氣、地形智能推薦裝備,開辟了“靈感直達購買”的新路徑。這種變革不僅改變了品牌競爭規則,更引發了產業鏈的連鎖反應:阿里云因推理需求激增加大芯片研發投入,平頭哥被傳考慮上市,國產HBM內存等技術攻關提速,逐步減少對海外供應鏈的依賴。

從消費場景的滲透到產業鏈的升級,AI正以潤物細無聲的方式重構商業邏輯。當技術不再局限于實驗室的炫技,而是真正解決普通人的生活痛點,其價值才得以真正釋放。這場由中國引領的AI消費革命,或許正在書寫數字經濟的新范式。

 
 
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