春節(jié)腳步漸近,一場(chǎng)降雪讓市民的洗車需求集中釋放,洗車市場(chǎng)迅速升溫。記者走訪發(fā)現(xiàn),今年節(jié)前洗車市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化格局,傳統(tǒng)人工洗車、加油站免費(fèi)洗車、自助洗車以及全自動(dòng)洗車等多種模式并行,為消費(fèi)者提供了豐富選擇。
在永樂北街的一家洗車店,醒目的宣傳條幅上寫著“春節(jié)前精洗最低138元”。記者走訪多家門店了解到,節(jié)前傳統(tǒng)洗車店價(jià)格普遍上漲,普通轎車清洗價(jià)格從平日的40元漲至80至100元,SUV車型更是高達(dá)120至150元。盡管價(jià)格不菲,但仍有不少車主青睞人工洗車。一位車主表示:“人工清洗更細(xì)致,連發(fā)動(dòng)機(jī)艙都會(huì)簡(jiǎn)單清理,這種精細(xì)化服務(wù)讓人更放心。”然而,這種“高端服務(wù)”正面臨挑戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多車主開始注重性價(jià)比,尤其是年輕車主。“同樣是洗車,沒必要多花一倍的錢,還排更久的隊(duì)。”一位20多歲的車主直言不諱。
與此同時(shí),加油站的免費(fèi)洗車服務(wù)成為節(jié)前的一大熱門。黃陵路一家加油站推出的“加油滿100元免費(fèi)洗車一次”活動(dòng),吸引了大量車主排隊(duì)等候。工作人員介紹,高峰期排隊(duì)車輛一度超過40臺(tái),預(yù)計(jì)這種火爆情況將持續(xù)到春節(jié)前。市民陳先生說:“車子平時(shí)大多停在車庫(kù),這場(chǎng)雪污染不大,用免費(fèi)洗車卡簡(jiǎn)單沖洗一下就夠了,沒必要去人工店花錢。”在漪汾街與和平北路交叉口的加油站,免費(fèi)洗車同樣受歡迎,站點(diǎn)還安排專人引導(dǎo)車輛排隊(duì),避免影響周邊交通。
自助洗車作為一種需要車主親自動(dòng)手的洗車方式,也在節(jié)前受到不少車主的青睞。這類洗車站點(diǎn)配備了高壓水槍、泡沫噴槍、抹布毛巾等專業(yè)設(shè)備,車主按使用時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)。在小吳路的一處自助洗車站,侯先生正在仔細(xì)清洗自己的越野車。他表示:“自己洗車更有成就感,可以重點(diǎn)清理臟的地方。忙完工作自己動(dòng)手洗車,也是一種放松和樂趣。”自助洗車點(diǎn)大多24小時(shí)開放,按分鐘計(jì)費(fèi),清洗一輛車平均只需15元,費(fèi)用不到傳統(tǒng)人工洗車的一半,因此受到不少人的歡迎。
無人值守的全自動(dòng)洗車站點(diǎn)也在城市中逐漸普及。車主只需微信掃碼即可啟動(dòng)設(shè)備,車輛進(jìn)入洗車區(qū)后,多組旋轉(zhuǎn)刷和噴頭同步作業(yè),5至8分鐘就能完成清洗和風(fēng)干全流程。“快”是全自動(dòng)洗車的最大優(yōu)勢(shì)。高峰期,其洗車周轉(zhuǎn)率是人工洗車的3至4倍。一位正在龍城北街與平陽路交叉口的全自動(dòng)洗車行洗車的市民說:“節(jié)前時(shí)間緊張,花點(diǎn)錢買效率很值。”目前,全自動(dòng)洗車技術(shù)不斷升級(jí),新一代設(shè)備不僅能識(shí)別車型輪廓、調(diào)節(jié)毛刷力度,還能提供打蠟服務(wù)。單次收費(fèi)約30元,雖高于加油站免費(fèi)洗車,但仍低于春節(jié)漲價(jià)后的人工洗車。
洗車行業(yè)的多樣化發(fā)展,反映出消費(fèi)市場(chǎng)的成熟和消費(fèi)者選擇的多元化。從事洗車行業(yè)多年的張先生表示,市場(chǎng)的變化促使行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。去年,他關(guān)掉了原先的人工洗車行,在金匯路新開了兩處自助洗車點(diǎn),日常只需做好設(shè)備維護(hù),運(yùn)營(yíng)更省心,綜合效益反而比傳統(tǒng)門店更好。記者走訪發(fā)現(xiàn),即便堅(jiān)持人工清洗的門店,也開始轉(zhuǎn)向內(nèi)飾深度清潔、漆面養(yǎng)護(hù)等精細(xì)化、差異化服務(wù)。一位洗車店老板坦言:“必須提供機(jī)器替代不了的服務(wù)價(jià)值,才能留住顧客。”隨著節(jié)前洗車需求的持續(xù)攀升,廣大車主無論選擇哪種方式,都希望愛車能煥然一新,干干凈凈迎接新春的到來。










