當情人節與春節假期不期而遇,消費市場正涌現出一種融合科技與傳統的全新過節風尚。阿里旗下千問APP抓住這一特殊節點,以AI技術為紐帶,在春節期間掀起了一場覆蓋全國的智能消費熱潮。
2月14日,千問APP宣布將原定免單活動延長三天,并接入大麥、飛豬等平臺,推出AI購票服務。返鄉青年在縣城車站通過語音指令完成汽車票預訂,都市白領在商場對話AI搶購熱門電影票,這些場景正成為春節新常態。數據顯示,活動期間高客單價消費場景占比顯著提升,酒店預訂量環比增長超400%,機票訂單增長近300%,低線城市用戶增速超越一二線城市。
這場智能消費革命的序幕早在春節前就已拉開。2月6日啟動的"30億大免單"活動,以免費奶茶為切入點,上線首小時即涌入百萬訂單,最終單日訂單量突破1500萬,遠超團隊預期的100萬單。六天內,AI完成下單總量超過1.2億筆,千問APP連續登頂蘋果應用商店免費榜榜首。
技術落地的背后是持續的功能迭代。自1月15日接入淘寶閃購、支付寶等阿里生態體系以來,千問已實現從對話工具向全能生活助理的轉型。目前用戶可通過AI完成電影票預訂、景區門票購買、機票酒店預訂等操作,打車、話費充值等新功能正在測試中。千問C端事業群總裁吳嘉透露,團隊正通過真實消費場景驗證AI服務能力,將此次免單活動視為全社會參與的"壓力測試"。
在吳嘉看來,AI技術的價值不僅在于前沿探索,更要扎根日常生活。面對用戶多樣化的服務需求,千問選擇用實際場景倒逼技術升級,通過持續優化算力分配和履約體系,讓智能服務真正融入柴米油鹽。這種發展路徑既規避了行業同質化競爭,也為AI商業化開辟了新路徑。










