2026年初,一場由人工智能驅(qū)動的消費狂歡引發(fā)廣泛關(guān)注。阿里旗下千問平臺推出的“春節(jié)30億大免單”活動,通過“一句話點奶茶”的簡單操作,在短時間內(nèi)催生數(shù)百萬至千萬級訂單。全國多地奶茶店出現(xiàn)爆單現(xiàn)象,外賣騎手排起長隊取餐,部分系統(tǒng)因流量激增出現(xiàn)短暫擁堵,相關(guān)話題迅速占據(jù)社交媒體熱搜榜首。這場由算法壓縮決策鏈條、集中釋放消費需求的活動,不僅展現(xiàn)了技術(shù)對商業(yè)效率的極致提升,更引發(fā)業(yè)界對品牌差異化競爭新路徑的思考。
當技術(shù)工具逐漸普及,內(nèi)容生成與流量獲取能力趨于同質(zhì)化,企業(yè)開始將目光投向難以被標準化的領域。京東、中國李寧、梅見青梅酒等品牌通過布局藝術(shù)領域,試圖構(gòu)建新的競爭壁壘。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在從產(chǎn)品功能到文化表達的升級,從交易場景到生活方式的延伸,從短期流量到長期價值的沉淀。
京東選擇將藝術(shù)融入企業(yè)公共屬性建設。其在深圳灣總部規(guī)劃的當代美術(shù)館面積超萬平方米,包含展覽廳、黑匣子劇場、多功能報告廳等空間,面向市民免費或低門檻開放。策展主題圍繞科技、物流等企業(yè)核心領域展開,但刻意規(guī)避商品陳列與品牌售賣。這種將商業(yè)基因與公共文化服務結(jié)合的模式,使京東從效率型企業(yè)延伸為城市文化參與者,積累起獨特的社會形象資產(chǎn)。
中國李寧則通過時裝周秀場重構(gòu)運動品牌敘事。在紐約、巴黎等國際舞臺發(fā)布的“悟道”“敦煌”等系列,將漢字書法、傳統(tǒng)紋樣等元素與現(xiàn)代設計語言融合,配合定制化舞臺布景與音樂呈現(xiàn)。線下快閃店與主題陳列展示歷史款式,與設計師合作的限定系列則通過藝術(shù)化包裝強化視覺表達。這種策略使其產(chǎn)品溢價能力顯著提升,在年輕消費群體中建立起鮮明的文化識別度。
梅見青梅酒的轉(zhuǎn)型更具系統(tǒng)性。其打造的“沒有圍墻的藝術(shù)館”通過線上云展覽與線下聯(lián)名酒并行,與上千位藝術(shù)家合作將書法、繪畫等作品呈現(xiàn)于酒標。與“中國最美書籍”團隊共同編撰的《梅鑒》,以及舉辦的梅見夜宴、古琴雅集等活動,持續(xù)推動東方美學與當代生活的融合。這種從產(chǎn)品到空間再到文化內(nèi)容的全面藝術(shù)化,使其在酒飲市場中樹立起獨特的審美標簽。
無印良品通過統(tǒng)一審美體系建立品牌認知。其門店采用木材、棉麻等基礎材料,配合模塊化陳列系統(tǒng)與留白設計,營造簡潔克制的購物環(huán)境。北京、上海等大型門店設置的書店、展覽區(qū)與手作教室,定期舉辦攝影展、設計展等活動。商品端堅持牛皮紙包裝與標準化版式,使視覺風格成為核心設計表達。這種反復強化的審美語言,最終轉(zhuǎn)化為消費者心中的穩(wěn)定品牌記憶。
宜家將家居設計定義為“可被大眾擁有的日常藝術(shù)”。其與獨立設計師合作的限量系列,通過圖案創(chuàng)作與材質(zhì)實驗賦予產(chǎn)品藝術(shù)屬性。門店樣板間展示完整空間方案,手作課堂與設計工作坊鼓勵消費者參與創(chuàng)作。部分門店策劃的小型藝術(shù)展與社區(qū)市集,使零售空間兼具文化活動功能。這種策略不僅提高了消費者到店頻率,更強化了品牌“設計普及者”的定位。
星巴克則致力于將門店轉(zhuǎn)化為社區(qū)文化場所。上海臻選烘焙工坊將烘焙設備作為空間裝置,結(jié)合本地藝術(shù)陳列與互動展區(qū);成都、杭州等城市門店引入插畫、壁畫等在地化設計。定期舉辦的音樂演出、讀書分享會等活動,配合一體化布局的消費區(qū)域,使門店從交易場所轉(zhuǎn)變?yōu)榭赏A舻墓部臻g。這種轉(zhuǎn)變顯著延長了顧客停留時間,深化了品牌與城市生活方式的連接。









