春節(jié)假期期間，小米汽車發(fā)布了車主出行數(shù)據(jù)報(bào)告，覆蓋2月15日至2月23日的統(tǒng)計(jì)周期。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)369座城市的小米汽車車主累計(jì)行駛里程突破4.05億公里，單車最長(zhǎng)行駛記錄達(dá)10718公里，展現(xiàn)出新能源汽車在長(zhǎng)假期間的強(qiáng)勁活力。

從地理分布來(lái)看，車主足跡遍及中國(guó)版圖四極：最南端抵達(dá)海南三亞，最北端延伸至黑龍江大興安嶺地區(qū)，最東端為黑龍江雞西，最西端則到達(dá)新疆克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃荨３鲂袩岫茸罡叩某鞘屑性陂L(zhǎng)三角地區(qū)，杭州、上海、蘇州位列前三，反映出區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力與新能源汽車普及率的正相關(guān)關(guān)系。

智能駕駛技術(shù)成為春運(yùn)長(zhǎng)途出行的核心支撐。報(bào)告顯示，輔助駕駛功能總使用里程達(dá)1億公里，單車單日最高輔助駕駛里程突破1819.6公里。自動(dòng)泊車功能累計(jì)調(diào)用363萬(wàn)次，較日常使用頻次增長(zhǎng)47%，凸顯用戶對(duì)智能化停車解決方案的深度依賴。外放電功能在長(zhǎng)途旅行及戶外場(chǎng)景中表現(xiàn)突出，累計(jì)使用1.64萬(wàn)次，放電量近4000kWh，為露營(yíng)設(shè)備、應(yīng)急用電等場(chǎng)景提供能源支持。

智能座艙交互數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多元化特征。車載語(yǔ)音助手"小愛(ài)同學(xué)"被喚醒1.47億次，無(wú)麥K歌功能使用39萬(wàn)次，小米超級(jí)任務(wù)新增15.9萬(wàn)個(gè)，反映出用戶對(duì)車載娛樂(lè)及場(chǎng)景化服務(wù)的強(qiáng)烈需求。值得關(guān)注的是，跨設(shè)備協(xié)同功能使用率顯著提升，手機(jī)與車機(jī)互聯(lián)次數(shù)較節(jié)前增長(zhǎng)62%，印證萬(wàn)物互聯(lián)生態(tài)的滲透趨勢(shì)。

服務(wù)保障體系經(jīng)受住跨區(qū)域長(zhǎng)距離考驗(yàn)。春節(jié)期間，小米汽車提供專業(yè)服務(wù)答疑11.08萬(wàn)次，上門補(bǔ)胎3059次。最遠(yuǎn)救援案例中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)從新疆烏魯木齊奔赴湖南長(zhǎng)沙，跨越3491公里完成車輛運(yùn)輸，展現(xiàn)出全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)能力。用戶滿意度調(diào)查顯示，98.7%的車主對(duì)春節(jié)期間的服務(wù)保障給予積極評(píng)價(jià)。