近日,網絡平臺上出現大量關于“豆包手機助手存在安全漏洞”的討論,部分內容聲稱該應用存在嚴重安全隱患。對此,豆包手機助手運營方發布聲明,澄清相關指控并強調將依法追究惡意傳播者的責任。
聲明指出,字節跳動始終將用戶信息安全置于首位,已建立公開的安全漏洞響應機制,并為合規報告者提供獎勵。截至目前,運營方未收到任何關于豆包手機助手漏洞的詳細技術報告,也未接到監管部門的正式通報。根據我國《網絡產品安全漏洞管理規定》,未經授權公開披露漏洞可能涉嫌違法。
針對網傳的漏洞演示視頻,聲明解釋稱,相關操作需用戶主動授權AI訪問惡意內容才會觸發,系統本身不會自動執行高風險指令。目前,豆包手機助手已針對此類攻擊路徑完成防護升級,進一步強化了安全機制。
運營方強調,任何技術產品都可能存在潛在漏洞,但負責任的披露方式應通過權威渠道向廠商合規上報。此次網絡平臺上出現的大規模安全恐嚇內容,實為有組織的黑公關行為,旨在通過制造恐慌損害產品聲譽。公司已對相關證據完成取證,將依法追究涉事主體的法律責任。
聲明還提到,屏幕視覺理解與自動化操作是當前AI終端領域的創新方向,谷歌等科技企業近期推出的新品也采用了類似技術。作為仍處于測試階段的預覽版產品,豆包手機助手將持續優化功能,以更嚴謹的態度完善安全防護體系。











