亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西近日在接受媒體采訪時(shí)，就人工智能（AI）對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響發(fā)表看法。他表示，雖然技術(shù)進(jìn)步會(huì)導(dǎo)致部分崗位消失，但歷史經(jīng)驗(yàn)表明，每一次重大技術(shù)變革都會(huì)催生新的職業(yè)形態(tài)。這一觀點(diǎn)與近期科技行業(yè)頻繁出現(xiàn)的裁員現(xiàn)象形成鮮明對(duì)比。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，移動(dòng)支付公司Block宣布將裁減約40%員工，員工總數(shù)從1萬(wàn)余人縮減至6000人以下。該公司首席執(zhí)行官杰克·多西在財(cái)報(bào)會(huì)議上直言，AI技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率是此次裁員的主要原因，并預(yù)測(cè)類似情況將在科技行業(yè)愈發(fā)普遍。這一消息引發(fā)市場(chǎng)對(duì)AI引發(fā)失業(yè)潮的廣泛討論。

賈西在回應(yīng)Block裁員事件時(shí)承認(rèn)，尚未完全掌握具體情況，但強(qiáng)調(diào)技術(shù)變革的雙重性。他以云解決方案架構(gòu)師為例指出，這個(gè)15年前尚不存在的職位，如今已形成數(shù)萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。這種觀點(diǎn)與其去年6月發(fā)布的內(nèi)部備忘錄一脈相承，當(dāng)時(shí)他預(yù)警AI應(yīng)用將導(dǎo)致亞馬遜企業(yè)員工規(guī)模在未來幾年縮減，該聲明曾在公司內(nèi)部引發(fā)強(qiáng)烈反響。

行業(yè)觀察顯示，AI對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響已突破大型科技企業(yè)范疇。初創(chuàng)公司Vercel通過開發(fā)AI銷售智能體，將原本10人的銷售團(tuán)隊(duì)壓縮至1人。這種案例表明，技術(shù)替代效應(yīng)正在向更多領(lǐng)域滲透。不過目前，AI領(lǐng)域尚未形成穩(wěn)定的新職業(yè)需求，此前熱議的提示工程師等崗位仍未出現(xiàn)規(guī)模化招聘。

值得注意的是，AI發(fā)展也帶動(dòng)了特定領(lǐng)域的人才需求。部分工程崗位因技術(shù)迭代出現(xiàn)招聘增長(zhǎng)，同時(shí)催生出訓(xùn)練數(shù)據(jù)標(biāo)注等新興市場(chǎng)。這種結(jié)構(gòu)性變化使得就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)冰火兩重天的態(tài)勢(shì)：傳統(tǒng)崗位加速消失，新興領(lǐng)域卻面臨人才短缺。

面對(duì)技術(shù)變革帶來的不確定性，賈西仍保持審慎樂觀。他認(rèn)為當(dāng)前商業(yè)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型陣痛期，企業(yè)與勞動(dòng)者需要共同適應(yīng)這種變化。這種態(tài)度反映出科技領(lǐng)袖對(duì)技術(shù)革命的復(fù)雜認(rèn)知——既承認(rèn)短期沖擊，又期待長(zhǎng)期紅利。