4 月 1 日消息,據(jù)美媒 ABC News 當(dāng)?shù)貢r(shí)間 3 月 31 日?qǐng)?bào)道,澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)擬對(duì) Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok 和 YouTube 采取法律行動(dòng),指控它們未能有效阻止 16 歲以下未成年人使用其服務(wù)。
澳大利亞網(wǎng)絡(luò)安全專員朱莉 · 因曼 · 格蘭特發(fā)布的首份合規(guī)報(bào)告顯示,在去年 12 月 10 日生效的禁令實(shí)施后,有關(guān)平臺(tái)已經(jīng)關(guān)閉了約 500 萬(wàn)個(gè)賬號(hào),但仍有大量未成年人繼續(xù)保留或創(chuàng)建新號(hào),并成功繞過(guò)平臺(tái)的年齡驗(yàn)證機(jī)制。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前對(duì) 10 個(gè)平臺(tái)中的一半“高度不滿”,并正在收集證據(jù),準(zhǔn)備認(rèn)定其中 5 個(gè)平臺(tái)未采取足夠措施阻止未成年人注冊(cè)。一旦認(rèn)定存在系統(tǒng)性違規(guī),平臺(tái)可能面臨最高 4950 萬(wàn)澳元(注:現(xiàn)匯率約合 2.35 億元人民幣)的罰款,監(jiān)管機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)將在年中前決定是否正式起訴。
專家指出,案件的關(guān)鍵在于法院如何界定“合理措施”。在現(xiàn)有法律框架下,平臺(tái)究竟需要做到什么程度,才算履行了責(zé)任,將成為裁決核心。
澳大利亞通信部長(zhǎng)阿妮卡 · 韋爾斯態(tài)度更為強(qiáng)硬,直言部分平臺(tái)是在“故意消極應(yīng)對(duì)”。“社交媒體平臺(tái)正在選擇最低限度的執(zhí)行方式,因?yàn)樗麄兿M@些法律失敗。這是全球領(lǐng)先的法律,我們是第一個(gè)這樣做的國(guó)家。當(dāng)然,這些平臺(tái)不希望法律成功,因?yàn)闀?huì)對(duì)自 12 月 10 日以來(lái)跟進(jìn)澳大利亞的十多個(gè)國(guó)家產(chǎn)生示范效應(yīng)。”
監(jiān)管報(bào)告還指出,多家平臺(tái)存在明顯漏洞,例如允許用戶無(wú)限次嘗試通過(guò)年齡驗(yàn)證,甚至在用戶已聲明未成年后仍繼續(xù)引導(dǎo)其嘗試通過(guò)系統(tǒng)。
平臺(tái)方面則給出不同回應(yīng)。meta 表示將配合法規(guī),同時(shí)強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確識(shí)別年齡是行業(yè)共同難題。Snap 稱已封禁 45 萬(wàn)個(gè)賬戶,并持續(xù)執(zhí)行相關(guān)措施。TikTok 和 Alphabet 則未作回應(yīng)。
墨爾本皇家理工大學(xué)學(xué)者麗莎 · 吉文表示,即使平臺(tái)已經(jīng)部署年齡驗(yàn)證系統(tǒng),這些技術(shù)本身仍不完善,因此責(zé)任劃分并不簡(jiǎn)單。吉文表示,真正的爭(zhēng)議點(diǎn)在于,法院將如何界定企業(yè)是否已經(jīng)“盡到合理義務(wù)”。
“如果一家科技公司表示已經(jīng)部署了年齡驗(yàn)證系統(tǒng),并采取了一系列措施,這是否就算合理?即便這些技術(shù)存在缺陷,這是誰(shuí)的責(zé)任?是否應(yīng)該讓企業(yè)為尚未成熟、短期內(nèi)也無(wú)法完全可靠的技術(shù)承擔(dān)責(zé)任?問題的關(guān)鍵在于法院如何界定‘合理’。”







