千問App近日宣布與淘寶閃購、支付寶達(dá)成深度合作，正式上線“一句話點外賣”功能。用戶只需在聊天框中輸入自然語言指令，如“幫我點一杯冰咖啡”或“訂兩份披薩”，系統(tǒng)即可自動匹配附近商家、生成訂單，并通過內(nèi)置的支付寶AI付完成支付，全程無需切換應(yīng)用界面，實現(xiàn)“說即達(dá)”的無縫體驗。

此次合作中，支付寶向千問開放了專為通用智能體設(shè)計的原生支付能力“AI付”。該功能突破了傳統(tǒng)智能體僅能提供信息查詢的局限，使其具備從需求分析到交易閉環(huán)的完整服務(wù)能力。據(jù)技術(shù)團(tuán)隊介紹，AI付通過用戶授權(quán)機制，在保障隱私安全的前提下，支持智能體自主完成商品篩選、價格比對、下單決策等環(huán)節(jié)，最終通過生物識別技術(shù)實現(xiàn)一鍵支付。

針對智能體支付領(lǐng)域長期存在的“決策易、支付難”痛點，雙方構(gòu)建了全鏈路服務(wù)模式。以餐飲場景為例，用戶操作流程被簡化為三個步驟：首先通過語音或文字提出需求，系統(tǒng)即時推薦符合條件的商家列表；用戶選定商品后，訂單自動生成并推送至支付界面；最后通過面容、指紋或密碼驗證身份即可完成交易。首次使用時需完成支付寶賬號綁定授權(quán)，后續(xù)支付無需重復(fù)操作。

支付效率提升是該功能的核心優(yōu)勢。測試數(shù)據(jù)顯示，相比傳統(tǒng)應(yīng)用跳轉(zhuǎn)支付方式，支付寶AI付將操作步驟減少超60%，用戶平均完成時間從2分鐘縮短至45秒。技術(shù)團(tuán)隊透露，這得益于支付流程與AI對話流的深度整合，系統(tǒng)可實時解析用戶意圖并自動填充支付信息，同時通過預(yù)加載技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)請求效率。

在安全防護(hù)方面，支付寶構(gòu)建了“三重保障”體系：用戶需主動完成賬號綁定開通，支付環(huán)節(jié)采用動態(tài)生物識別驗證，后臺運行7×24小時智能風(fēng)控系統(tǒng)實時監(jiān)測交易異常。平臺延續(xù)“被盜即賠”承諾，對非用戶本人操作的資金損失提供全額賠付。安全專家表示，該體系通過技術(shù)防護(hù)與制度保障的雙重機制，確保每筆交易的可追溯性與可控性。

據(jù)千問產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露，外賣場景僅是第一階段落地應(yīng)用，后續(xù)將逐步擴(kuò)展至電商購物、生活繳費、交通出行等高頻領(lǐng)域。目前團(tuán)隊正與多家服務(wù)商對接，計劃通過開放API接口引入更多第三方服務(wù)，進(jìn)一步豐富智能體的應(yīng)用場景。市場分析認(rèn)為，此次合作標(biāo)志著AI智能體從“信息工具”向“服務(wù)載體”的轉(zhuǎn)型，或?qū)⒅匦露x人機交互的商業(yè)價值邊界。