谷歌DeepMind首席執行官德米斯·哈薩比斯在達沃斯論壇接受Axios專訪時，對人工智能聊天機器人商業化路徑提出鮮明觀點。針對OpenAI近期在產品中測試廣告的舉措，這位AI領域領軍人物直言其"過早商業化"的決策令人意外，并從用戶信任角度提出系統性質疑。
OpenAI宣布將面向8億周活躍用戶中的非訂閱群體投放廣告，以緩解算力與能源成本壓力。哈薩比斯承認廣告是互聯網經濟的重要支撐，但特別指出"AI助手"與搜索引擎存在本質差異。他以亞馬遜Alexa和OpenAI此前應用推薦功能遭遇的用戶反彈為例，強調在處理私人事務的場景中，任何形式的商業推送都可能破壞用戶對智能助手的信任基礎。
"當用戶將聊天機器人視為私人助理時，廣告的介入邏輯完全不同。"哈薩比斯解釋道，搜索引擎用戶本身具有商業信息需求，而AI助手的核心價值在于提供無干擾的個性化服務。他特別提到醫療咨詢、財務規劃等敏感場景，任何廣告植入都可能引發倫理爭議。
作為全球最大數字廣告商的子公司，DeepMind卻展現出截然不同的商業化策略。哈薩比斯明確表示谷歌當前沒有在AI聊天產品中插入廣告的計劃，而是將研發重心放在三個維度：通過整合Gmail、照片和YouTube數據實現深度個性化響應；建立用戶反饋閉環優化服務體驗；構建可解釋的AI決策模型。
據內部人士透露，谷歌正在測試的Gemini系統已具備跨平臺數據調用能力。該系統可自動分析用戶郵件內容生成會議紀要，根據照片庫創建旅行日志，甚至結合觀看歷史推薦定制化學習方案。這種工具化轉型與OpenAI的流量變現模式形成鮮明對比。
"我們承受著來自投資者的壓力，但更在意科學嚴謹性。"哈薩比斯透露，谷歌高層給予團隊充分的研發自主權，要求在確保AI助手純粹性的前提下探索可持續商業模式。這種審慎態度反映在產品迭代節奏上——Gemini的個性化功能已歷經17個月封閉測試，而廣告系統尚未進入技術論證階段。
