全球知名電商平臺eBay近日宣布，將于2026年2月20日起實施更嚴格的平臺規則，全面禁止未經授權的聊天機器人和AI智能體在拍賣場景中自動操作。這一舉措通過更新用戶協議實現，明確限制任何形式的"自動化訪問與下單行為"，要求所有AI系統必須獲得官方許可后方可接入平臺。
根據eBay向用戶發送的說明郵件，新版協議將強化反爬蟲技術條款，特別針對AI、大語言模型等自動化工具在無人干預狀態下提交訂單的行為設立禁令。此前該平臺已通過修改robots.txt文件，在技術層面設置"僅限人類用戶結賬"的訪問限制，但此次協議更新被視為構建法律防護網的重要舉措。
盡管robots.txt文件無法完全杜絕自動化抓取，但法律層面的約束被視為更有效的防護手段。行業觀察人士指出，此舉將顯著提高科技公司和AI初創企業部署自動化爬蟲的技術門檻，尤其是在涉及交易環節的深度操作領域。
當前科技行業對AI購物應用的探索呈現加速態勢。ChatGPT已推出集成式電商功能，支持用戶在Etsy、Shopify等平臺直接完成購買；Perplexity為付費用戶提供一鍵結賬服務；谷歌正推進"通用商業協議"標準化建設；亞馬遜則在內測"Buy For Me"功能，允許用戶通過應用購買外部品牌商品。這些動態顯示，AI驅動的購物方式正在重塑電商生態。
值得注意的是，eBay首席執行官杰米·伊安諾內此前曾透露考慮加入OpenAI的Instant Checkout項目。此次規則調整釋放出明確信號：該平臺并非完全拒絕AI購物技術，而是試圖建立授權準入機制。伊安諾內同時坦言，在平臺仍面臨假貨治理和交易安全挑戰的背景下，引入智能體技術可能帶來新的運營復雜性，目前相關體驗優化工作仍在探索階段。
