2月4日消息,蔚來汽車官方發布了2026春節服務保障攻略,針對春節期間用戶的出行需求,全國超350家服務中心不打烊,近百個道路補給站暖心開放。
據官方披露信息,此次保障行動包含以下核心內容:
服務網絡覆蓋:春節期間,蔚來全國超350家服務中心正常運營,配合250多輛移動服務車,確保服務人員遍及332個地級行政區及1600余個縣級行政區,提供7×24小時的道路與售后支持。
補能體系升級:蔚來換電站已提前加倉超1萬塊電池,并開放近百個道路補給站(開放時間為2月13日至2月16日及2月22日至2月23日),提供車輛檢查、物資補給及道路指引服務。同時,電池靈活升級服務支持按日租用,涵蓋100kWh及150kWh電池包。
充換電設施建設:截至2026年2月4日,蔚來已在全國累計建成充換電站8,626座,其中高速公路換電站1,019座,覆蓋550座城市,打通超80條“加電風景線”,充換電網絡覆蓋超1,200個區縣。
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