春節采購年貨的便捷方式再升級，千問APP推出的“免單卡”功能成為近期熱點。該功能支持用戶通過語音指令直接購買年貨，覆蓋天貓超市、盒馬及全國主要連鎖商超、便利店的商品，涵蓋酒水零食、米面糧油、生鮮水果等高頻消費品類，實現“一句話下單，即時配送到家”的購物體驗。
用戶只需對千問說出具體需求，例如“買一箱牛奶”“在天貓超市訂紙巾”或“盒馬買雞蛋”，系統即可從海量商品中精準匹配并完成下單。目前，該服務已通過淘寶閃購全面接入天貓超市、盒馬及全國超365個城市的連鎖商超，包括大潤發、沃爾瑪、永輝、華潤、麥德龍、物美等品牌，春節期間營業率超80%。全家、7-11、羅森、美宜佳、便利蜂等便利店提供24小時配送服務，滿足夜間購物需求。
作為全國首個AI驅動的超市，天貓超市在春節期間保持全天候運營，成為消費者囤貨的首選渠道。千問平臺的數據顯示，糧油米面、個護清潔、家庭日用等品類銷量顯著增長，語音下單用戶占比超六成，凸顯便捷性對消費決策的影響。
為進一步刺激消費，千問APP于2月6日啟動“春節30億大免單”活動，原定截止日期已延長至2月28日。活動期間，用戶通過語音下單可參與免單抽獎，覆蓋全品類商品，部分幸運用戶甚至能實現“零元購”。這一舉措不僅提升了用戶活躍度，也帶動了線下商超的客流增長。
業內人士分析，千問通過整合電商與實體零售資源，構建了“AI+即時零售”的新模式，尤其在春節等消費高峰期，有效解決了傳統購物場景中排隊、選品耗時等問題。隨著語音交互技術的普及，此類服務或將成為未來零售業的重要趨勢。
