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今世緣兩年兩度架構(gòu)調(diào)整:從客戶關(guān)系到數(shù)字化,老帥背水一戰(zhàn)破困局

   時(shí)間:2026-03-25 00:46:21 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:快訊 IP:北京 發(fā)表評(píng)論無障礙通道
 

白酒行業(yè)格局加速演變之際,一家區(qū)域龍頭酒企正通過密集的組織架構(gòu)調(diào)整尋求破局。近日,今世緣完成新一輪營(yíng)銷體系改革,新設(shè)品牌傳播管理部與數(shù)字化營(yíng)銷中心,同步優(yōu)化企業(yè)文化部職能并調(diào)整銷售部架構(gòu)。此次調(diào)整距離上一次大規(guī)模改革僅隔一年,凸顯管理層應(yīng)對(duì)行業(yè)變局的緊迫性。

本次改革聚焦?fàn)I銷體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型,四大核心動(dòng)作形成閉環(huán):品牌傳播管理部整合原分散在銷售部與文化部的傳播職能,構(gòu)建涵蓋品牌體系搭建、新媒體運(yùn)營(yíng)、輿情管控的全鏈條管理體系;數(shù)字化營(yíng)銷中心承接原銷售部數(shù)字化職能,重點(diǎn)推進(jìn)終端數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系精細(xì)化管理和線上線下營(yíng)銷閉環(huán)建設(shè);企業(yè)文化部剝離品牌傳播職能,專注內(nèi)部文化氛圍營(yíng)造與價(jià)值觀輸出;銷售部則聚焦市場(chǎng)開拓,新增文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)等職能。調(diào)整后公司部門總數(shù)增至33個(gè),形成品牌、數(shù)字、客戶、銷售四大板塊協(xié)同格局。

回溯2025年5月的上輪改革,公司曾以客戶關(guān)系管理為核心展開架構(gòu)重組。當(dāng)時(shí)新設(shè)的客戶關(guān)系管理部統(tǒng)籌會(huì)員運(yùn)營(yíng)與大客戶維護(hù),通過構(gòu)建全鏈條服務(wù)體系提升客戶黏性;戰(zhàn)略研究部職能拆分后,市場(chǎng)分析職能直入銷售體系,縮短決策鏈條;銷售端"三部一司"改革則通過強(qiáng)化廠商協(xié)同機(jī)制,加大省外市場(chǎng)資源投入,試圖破解全國化進(jìn)程緩慢的困局。兩次改革均直指行業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),形成從客戶管理到數(shù)字賦能的演進(jìn)脈絡(luò)。

業(yè)績(jī)壓力成為改革催化劑。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年公司營(yíng)收增速由正轉(zhuǎn)負(fù),前三季度營(yíng)收同比下降10.66%至88.81億元,凈利潤(rùn)下滑17.39%至25.49億元,結(jié)束了連續(xù)多年的雙位數(shù)增長(zhǎng)。這種轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2024年業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高之后,形成鮮明對(duì)比。市場(chǎng)分析指出,白酒行業(yè)渠道變革與消費(fèi)升級(jí)雙重壓力下,區(qū)域酒企面臨全國名酒下沉與新興品牌崛起的雙重?cái)D壓。

現(xiàn)年58歲的董事長(zhǎng)顧祥悅自2020年執(zhí)掌公司以來,推動(dòng)產(chǎn)能擴(kuò)建、產(chǎn)品升級(jí)等多項(xiàng)重大布局,確立"省內(nèi)精耕攀頂、省外攻城拔寨"戰(zhàn)略目標(biāo)。此次將數(shù)字化與品牌專業(yè)化作為改革突破口,既是對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的回應(yīng),也承載著帶領(lǐng)企業(yè)突破區(qū)域局限的使命。知情人士透露,改革方案經(jīng)過半年論證,涉及200余個(gè)崗位調(diào)整,旨在通過組織重構(gòu)打破部門壁壘,提升市場(chǎng)響應(yīng)速度。

行業(yè)觀察家認(rèn)為,今世緣的改革路徑折射出區(qū)域酒企的轉(zhuǎn)型焦慮。在白酒行業(yè)集中度持續(xù)提升背景下,如何平衡區(qū)域深耕與全國擴(kuò)張、傳統(tǒng)渠道與數(shù)字營(yíng)銷,成為考驗(yàn)管理層智慧的命題。此次改革成效尚待市場(chǎng)檢驗(yàn),但組織敏捷性提升已成行業(yè)共識(shí),能否將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)成果,將決定這家蘇酒龍頭的未來走向。

 
 
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