阿里旗下千問App近日迎來重大功能升級(jí)，正式打通淘寶、支付寶、飛豬、高德等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，成為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)AI驅(qū)動(dòng)全場(chǎng)景購物的應(yīng)用平臺(tái)。用戶現(xiàn)已可通過語音指令完成外賣訂購、商品購買、機(jī)票預(yù)訂等操作，相關(guān)功能面向全體用戶開放測(cè)試。

在生態(tài)整合方面，千問與高德地圖的合作尤為突出。除接入掃街榜實(shí)時(shí)推薦功能外，新推出的AI語音訂餐服務(wù)可自動(dòng)識(shí)別用戶偏好，直接聯(lián)系餐廳完成預(yù)訂。該功能支持多輪對(duì)話修正訂單細(xì)節(jié)，有效解決傳統(tǒng)語音訂餐的溝通誤差問題。

產(chǎn)品矩陣擴(kuò)展方面，千問團(tuán)隊(duì)同步推出"任務(wù)助理1.0"版本。這個(gè)基于大語言模型開發(fā)的智能助手目前處于定向邀測(cè)階段，重點(diǎn)優(yōu)化復(fù)雜任務(wù)拆解能力。據(jù)測(cè)試用戶反饋，該工具可自動(dòng)規(guī)劃跨平臺(tái)操作流程，例如同步比價(jià)多個(gè)電商平臺(tái)的同款商品。

關(guān)于生態(tài)開放策略，千問C端事業(yè)群總裁吳嘉在接受采訪時(shí)表示，第三方接入計(jì)劃已進(jìn)入實(shí)質(zhì)討論階段。未來將建立分級(jí)開放體系，優(yōu)先保障阿里系應(yīng)用體驗(yàn)，同時(shí)為優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化接口。具體技術(shù)規(guī)范和分成機(jī)制預(yù)計(jì)在今年二季度公布。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面，此次升級(jí)整合了通義千問最新模型與阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。通過深度鏈接支付、物流、客服等基礎(chǔ)設(shè)施，AI購物流程的響應(yīng)速度較傳統(tǒng)模式提升60%。安全團(tuán)隊(duì)特別強(qiáng)化了語音支付驗(yàn)證機(jī)制，采用聲紋識(shí)別+動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的雙重保障方案。