浙江極氪智能科技有限公司近日宣布,受浙江吉利汽車(chē)有限公司委托,已向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局質(zhì)量發(fā)展局提交了汽車(chē)召回計(jì)劃。根據(jù)備案信息,極氪將自2026年3月6日起,召回部分極氪001WE版車(chē)型,共計(jì)38277輛,召回編號(hào)為S2026M0023V。
此次召回涉及車(chē)輛的生產(chǎn)日期范圍為2021年7月8日至2024年3月18日。召回的核心原因是車(chē)輛高壓動(dòng)力電池存在安全隱患,具體表現(xiàn)為電池部件制造一致性不足,長(zhǎng)期使用后可能導(dǎo)致動(dòng)力電池內(nèi)阻異常升高,進(jìn)而影響電池性能。在極端情況下,這一問(wèn)題可能引發(fā)動(dòng)力電池?zé)崾Э兀瑢?duì)行車(chē)安全構(gòu)成威脅。
為消除安全隱患,極氪將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛提供免費(fèi)更換動(dòng)力電池總成的服務(wù)。對(duì)于尚未更換電池的車(chē)輛,極氪將進(jìn)行全面檢查或遠(yuǎn)程診斷,確保問(wèn)題得到徹底解決。整個(gè)召回過(guò)程不向車(chē)主收取任何費(fèi)用。
針對(duì)此次召回,極氪還制定了應(yīng)急處置措施。其云端預(yù)警平臺(tái)將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)輛狀態(tài),對(duì)可能存在的安全隱患提前發(fā)出預(yù)警。同時(shí),400客服團(tuán)隊(duì)將主動(dòng)聯(lián)系用戶,安排救援服務(wù)。若車(chē)輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)故障,動(dòng)力電池故障燈將自動(dòng)點(diǎn)亮并發(fā)出報(bào)警音,提醒車(chē)主立即靠邊停車(chē),并撥打極氪汽車(chē)服務(wù)熱線400-0036-036等待救援。極氪特別提醒車(chē)主,在故障發(fā)生時(shí)切勿擅自操作車(chē)輛,以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。











