春節(jié)期間,一股AI點單的新潮流在年輕人中迅速蔓延。原本在一二線城市流行的“一句話下單”模式,隨著00后返鄉(xiāng)過年,逐漸滲透到縣城和各大旅游景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,在景區(qū)門票預訂場景中,近半數(shù)用戶通過AI完成下單,其中峨眉山成為最受歡迎的購票目的地。
北京工作的林健是這一趨勢的典型代表。春節(jié)返鄉(xiāng)后,他嘗試用AI在縣城點奶茶,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不僅推薦了本地新開的品牌,還能根據(jù)他的偏好篩選出符合口味的選項。更讓他驚喜的是,AI還能同步提供電影簡介和豆瓣評分,將原本需要切換多個應用的流程簡化為一條指令。這種便捷性讓他開始重新思考消費習慣的演變方向。
在河南南陽,剛畢業(yè)的海葵扮演起“AI推廣大使”的角色。她不僅教會家人使用AI優(yōu)惠券點單,還協(xié)助母親完成首次外賣下單。據(jù)餐廳工作人員反饋,AI訂座系統(tǒng)的語音交互已達到以假亂真的程度,連說話的猶豫感都模仿得惟妙惟肖。這種技術滲透正在改變傳統(tǒng)消費場景的交互方式。
數(shù)據(jù)顯示,千問APP的用戶結構呈現(xiàn)明顯年輕化特征。在參與“一句話下單”的用戶中,00后占比達40%,廣東、山東、河南三省的活躍度位居前列。這些年輕用戶不僅自己使用,還帶動了長輩群體的參與。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間有156萬老年人通過該平臺完成首次外賣體驗,其中近半數(shù)訂單發(fā)生在縣域市場。
該應用的爆發(fā)式增長引發(fā)行業(yè)關注。從上線到覆蓋1.3億用戶,千問僅用不到兩個月時間就完成了其他產(chǎn)品需要數(shù)年積累的用戶規(guī)模。其成功秘訣在于將補貼策略與用戶體驗深度結合:通過免單卡吸引初始用戶,再用持續(xù)優(yōu)惠培養(yǎng)使用習慣,最終用精準的意圖識別和流暢的支付流程降低遷移成本。這種策略使得用戶留存率顯著高于行業(yè)平均水平。
支撐這種快速擴張的是阿里系完善的商業(yè)生態(tài)。外賣、酒旅、票務、打車等場景的有機整合,讓AI能夠真正介入消費全流程。當用戶習慣通過單一入口完成多樣化需求時,平臺的日活躍用戶數(shù)自然水漲船高。最新數(shù)據(jù)顯示,其DAU已突破7000萬大關,在同類產(chǎn)品中形成顯著競爭優(yōu)勢。
這種技術普及正在重塑消費場景的邊界。從點奶茶到訂酒旅,從購買食材到聯(lián)系家人,AI開始滲透到日常生活的各個層面。特別值得注意的是,系統(tǒng)對方言的支持讓老年群體也能順利使用,這種設計考量使得技術紅利真正實現(xiàn)全民共享。在浙江某縣城,甚至出現(xiàn)老人通過AI預約子女視頻通話的新現(xiàn)象。
行業(yè)觀察家指出,這場春節(jié)期間的AI應用革命,標志著國產(chǎn)AI從技術演示階段進入實用化階段。當超過50億次“幫我”指令被發(fā)出時,技術已經(jīng)不再是障礙,真正的挑戰(zhàn)在于如何持續(xù)創(chuàng)新服務場景。在杭州某社區(qū),居民已經(jīng)開始嘗試用AI組織社區(qū)活動,這種自發(fā)探索預示著技術應用空間的無限可能。









