電商平臺低價亂價現象屢禁不止，品牌方與渠道商的博弈持續升級。以淘寶、拼多多為代表的平臺長期面臨價格失控問題，背后涉及經銷商跨區域竄貨、未授權店鋪侵權銷售及假貨沖擊等多重因素。某知名化妝品品牌曾通過商標與版權投訴，成功下架數百條低價鏈接；而飛天茅臺在拼多多平臺出現的1399元拼團價，直接挑戰官方1499元指導價體系；五糧液更因拼多多平臺12%的假貨率陷入控價爭議，暴露出價格治理的復雜性。
品牌控價需構建"技術+管理+教育"三維體系。技術層面，一物一碼溯源系統成為追蹤竄貨的關鍵工具，某白酒品牌通過該技術鎖定違規經銷商區域，處罰效率提升60%；同時，第三方控價公司（如龍圖控價）提供全網掃描服務，實現7×24小時價格預警，某美妝品牌借此將低價鏈接發現時間從72小時縮短至4小時。渠道管理方面，與經銷商簽訂最低售價協議（MAP）成為行業標配，某家電品牌通過扣罰保證金機制，使渠道違規率下降45%；針對拼多多平臺，品牌方可聯合平臺凍結售假商家保證金，某運動品牌曾通過此手段追回損失超200萬元。
消費者認知重構是長效治理的核心環節。茅臺通過"i茅臺"APP建立直營渠道，強化"官方渠道=正品保障"心智，該平臺上線首年即吸引超3000萬注冊用戶；五糧液推出的掃碼驗真系統，使消費者可快速鑒別產品真偽，假貨投訴量同比下降37%。某國際快消品牌市場總監指出："價格治理不能僅靠投訴下架，需通過提升消費者正品識別能力，從根本上壓縮假貨生存空間。"
當前平臺投訴機制存在顯著差異。淘寶對知識產權投訴響應較快，商標侵權案件平均處理周期為3個工作日；拼多多則要求品牌方提供更完整的授權鏈證明，假貨鑒定需由平臺指定機構出具報告。某法律顧問透露："直接以低價為由投訴通常被拒，必須綁定侵權或售假證據鏈，建議品牌方建立常態化監控機制，定期固定違規證據。"數據顯示，2023年電商平臺知識產權投訴量同比增長210%，其中價格相關投訴占比達68%，反映品牌方維權意識顯著提升。
