京東集團(tuán)近日公布了2025年第四季度及全年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，顯示其營(yíng)收規(guī)模與增長(zhǎng)速度均實(shí)現(xiàn)顯著提升。全年?duì)I業(yè)收入突破1.3萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到13091億元，同比增長(zhǎng)13%，增速較上一年度擴(kuò)大至雙位數(shù)區(qū)間。其中第四季度單季收入達(dá)3523億元，延續(xù)了穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

用戶生態(tài)建設(shè)成效顯著，年度活躍購(gòu)買用戶數(shù)首次突破7億里程碑。季度活躍用戶與用戶購(gòu)物頻次均呈現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，反映出消費(fèi)活躍度與用戶粘性的同步提升。核心消費(fèi)群體持續(xù)擴(kuò)大，為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得突破性進(jìn)展。作為傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，帶電品類全年收入增長(zhǎng)7.1%，市場(chǎng)地位進(jìn)一步鞏固。日用百貨品類表現(xiàn)尤為亮眼，連續(xù)五個(gè)季度保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，全年增幅達(dá)15.3%，在商品收入中的占比突破40%創(chuàng)歷史新高。商超品類更實(shí)現(xiàn)連續(xù)八個(gè)季度雙位數(shù)增長(zhǎng)，成為新的增長(zhǎng)極。

服務(wù)收入板塊持續(xù)發(fā)力，全年同比增長(zhǎng)23.6%，在總收入中的占比提升至21.8%，雙雙刷新年度紀(jì)錄。這標(biāo)志著京東業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向高附加值領(lǐng)域轉(zhuǎn)型取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，平臺(tái)生態(tài)價(jià)值日益凸顯。

新業(yè)務(wù)拓展與線下布局呈現(xiàn)多點(diǎn)突破態(tài)勢(shì)。京東外賣上線周年即收獲2.4億下單用戶，線下3C數(shù)碼專賣店與京東養(yǎng)車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大幅增長(zhǎng)。京喜自營(yíng)業(yè)務(wù)交易額實(shí)現(xiàn)十倍增長(zhǎng)，成功吸引1.5億新增用戶，形成新的用戶增長(zhǎng)極。

技術(shù)創(chuàng)新投入持續(xù)加大，第四季度研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)66%，全年累計(jì)投入近1700億元。人工智能技術(shù)在供應(yīng)鏈管理、智能客服、無人倉(cāng)儲(chǔ)等超2000個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度應(yīng)用，技術(shù)驅(qū)動(dòng)效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)。

國(guó)際化戰(zhàn)略邁出堅(jiān)實(shí)步伐，歐洲線上零售平臺(tái)即將啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，全球倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至近200個(gè)海外倉(cāng)，覆蓋25個(gè)國(guó)家和地區(qū)?？缇澄锪黧w系與本地化服務(wù)能力同步提升，為全球業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。

在保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，京東積極履行社會(huì)責(zé)任。全年人力資源總支出新增超300億元，未來五年計(jì)劃投入220億元建設(shè)"小哥之家"，持續(xù)改善一線員工工作生活條件，踐行企業(yè)公民責(zé)任。