春節假期臨近,小米汽車宣布推出一系列暖心服務舉措,為車主的返鄉和出游提供保障。2月9日至3月3日期間,小米汽車將啟動三項專屬服務,涵蓋道路救援、上門補胎及故障補償等多個方面,助力用戶安心出行。
針對春節期間可能出現的突發狀況,小米汽車提供24小時免費道路救援服務,并額外贈送500元打車券。若車主需要異地用車,還可享受送車上門服務,減少旅途奔波。服務團隊將提供7×24小時線上咨詢及上門補胎支持,確保車輛問題得到及時解決。
若車輛因自身偶發故障導致拋錨,小米汽車將承擔相應費用:最高可報銷1500元高鐵或機票費用,以及500元住宿費用,最大限度降低車主的損失。這一系列舉措覆蓋全國范圍,旨在緩解春節出行高峰期的用車焦慮。
小米汽車相關負責人表示,春節是闔家團圓的重要時刻,服務團隊已提前部署資源,確保響應速度和服務質量。車主可通過官方APP或客服熱線預約服務,全程透明化操作,讓保障措施真正落地。







