擁有肯德基、必勝客兩大核心品牌的百勝中國,在最新發布的業績公告中交出了一份亮眼答卷:2025年總收入達118億美元(約合819億元人民幣),創下2016年分拆上市以來的新高;全年經營利潤13億美元(約合90億元人民幣),經營利潤率攀升至10.9%,剔除特殊項目后同樣刷新近十年紀錄。這一成績的取得,既源于門店擴張帶來的市場增量,也得益于精細化運營下的成本優化,更離不開動態調整的價格策略。
自2022年盈利觸底后,百勝中國通過“開源”與“節流”雙管齊下實現反彈。過去三年新增5154家門店,為收入增長注入強勁動力;同時將餐廳開支占比從85.9%壓縮至83.7%,降本思維滲透至運營每個環節——甚至將雞毛制成雞毛撣子作為門店活動贈品。這種極致的成本管控,為價格策略調整提供了空間:必勝客客單價從2019年的110元降至2025年第四季度的69元,而肯德基則通過兩次提價實現價格上浮。一降一漲之間,折射出企業在規模、利潤與長期效益間的平衡智慧。
面對消費市場的新周期,百勝中國較早啟動轉型。當消費者價格敏感度顯著提升時,必勝客果斷轉向大眾市場,通過單品降價與變相促銷維持競爭力。但價格杠桿的雙向效應意味著,利潤缺口需通過銷量擴大與成本壓縮雙重填補。以原材料成本為例,本土披薩品牌比格餐飲2024年凈利潤率僅3.6%,而必勝客憑借33%的餐廳收入占比實現6.8%的經營利潤率。這背后是供應鏈基礎設施的支撐:通過長期批量采購協議、本土化采購及覆蓋2200多個城鎮的物流網絡,百勝中國將原料配送效率提升至行業領先水平。
精細化運營在菜單設計上體現得尤為明顯。2024年啟動的“Red Eye”計劃,將肯德基SKU精簡至50個左右,必勝客從100多個減至80多個,同時推進大單品策略——2025年銷售額超1億元的單品達100個,在肯德基總銷售額中占比三分之一。這種“拼圖式”原料利用更延伸至產品設計階段:雞胸用于漢堡,旁肋制作原味雞,特定部位打造熱辣香骨雞,最終連雞毛都實現物盡其用。“我們正在探索用不同品牌菜單拼出整只雞,未來希望能拼出整頭牛、整顆菜。”首席供應鏈官黃多多透露。數據顯示,2025年食品及包裝物占餐廳收入比重降至31.3%,較2024年減少50個基點。
數字化與AI技術的深度應用,成為另一降本利器。i-Kitchen系統通過訂單拆解與合并,減少人工對單時間;AI賦能的人力資源管理,使門店經理得以跨店管理。這種技術驅動的效率提升,直接反映在財務數據上:2025年百勝中國整體餐廳利潤率達16.3%,其中肯德基為17.4%,必勝客為12.8%,較2024年分別提升60、50、80個基點。“1000家店以下的餐飲企業難以支撐數字化平臺,而多品牌矩陣使我們的中臺能力轉化為競爭優勢。”CTO張雷指出,AI技術打通的數據中臺,正在重塑供應鏈與運營的協同模式。
下沉市場成為新的增長極。肯德基推出投資50萬-70萬元的小鎮店型,進入400多個空白城市;必勝客WOW店模型將投資成本壓至60萬-85萬元,帶動2025年凈新增444家門店,創歷史新高。更值得關注的是“雙子星”模式試點——肯德基與必勝客組合進入低線城市,單店總投資70萬-80萬元,2025年已開出約40家,2026年將加速擴張。這種更具性價比的門店模型,推動百勝中國調高加盟擴張預期:2026年凈新增門店中40%-50%將由加盟商開設,肯德基與必勝客均執行此標準。
價格策略的調整始終伴隨連鎖反應。2024年肯德基同店銷售額下降2%,必勝客下降5%,餐廳利潤率除必勝客外均出現下滑。這背后是高性價比產品占比提升的影響——當年肯德基平均客單價從42元降至37元。提價策略在2025年顯現成效:客單價穩定在38元,同店銷售額連續三季正增長。外賣業務的權衡同樣考驗經營智慧:2025年外賣銷售占比達48%,同比增長25%,但高企的配送成本抵消部分利潤。為此,肯德基于2026年1月小幅上調外送產品價格,平均漲幅0.8元,且不涉及堂食價格。
“有些訂單參與補貼不賺錢,有些存在臨界點,這些都要細算利潤影響。”CEO屈翠容的這番話,道出了百勝中國的經營哲學。在寧高寧“三張表”管理理念的映照下,這家企業對數字的敏感度貫穿決策全程:從門店擴張的投入產出比,到外賣補貼的利潤測算;從SKU精簡的成本優化,到AI賦能的效率提升。正如屈翠容所言:“經營就是數學問題,盯緊數字、動態調整,才能同時實現韌性、增長與護城河三大目標。”
















