春節期間，AI助手千問成為民眾消費與娛樂的新選擇。數據顯示，用戶通過“一句話下單”功能完成近2億次操作，相當于全國平均每10人中就有1人使用該服務。從餐飲奶茶到機票酒店，從電影票到景點門票，千問覆蓋的消費場景已滲透至節日生活的方方面面，甚至催生出“AI下單”的新年俗。
備年貨與飲品消費成為核心場景。春節期間，用戶通過千問購買超3000噸雞蛋，總量可滿足一個中等縣城全年需求；奶茶與果茶訂單分別達5500萬杯和3516萬杯，咖啡銷量亦突破1138萬杯。交通與娛樂領域增長顯著：電影票房環比激增66倍，其中《飛馳人生3》與《驚蟄無聲》占據近八成份額；機票訂單周環比增長540%，景點門票預訂量暴漲24倍。
與傳統點選模式相比，千問的對話式下單大幅簡化流程。用戶僅需2-3輪對話即可完成推薦、選座、支付等全鏈條操作，步驟節省超50%。這一特性使偏遠地區居民與老年群體成為重要受益者——春節期間，超過400萬60歲以上用戶通過千問完成消費，涵蓋電影購票、旅行規劃等場景。例如，當用戶提出“滑雪+漂流+看極光”的復合需求時，千問可自動生成包含交通、住宿、門票的完整方案，并直接跳轉至支付頁面。
除消費場景外，千問的功能邊界持續拓展。春節期間，27萬人請求生成拜年祝福語，23萬人索要年夜飯朋友圈文案，寫春聯、設計年夜飯菜單、生成節日寫真等需求涌現。甚至有網友戲稱：“希望千問能讓假期重新開始。”這種互動熱潮推動“千問幫我”成為高頻短語——在“春節請客”活動期間，全國用戶累計使用該指令達50億次。
據第三方機構QuestMobile統計，2月7日千問日活躍用戶數達7352萬，躋身國民級應用行列。其C端事業群總裁吳嘉在采訪中表示：“AI技術正在從工具屬性轉向生活伙伴，未來將深度融入日常場景。”目前，千問已接入飛豬、高德、大麥等阿里生態產品，形成覆蓋“吃喝玩樂”的完整服務矩陣。
