1月21日消息，央視近日曝光了搶票App誘導旅客多付費騙局，很多第三方平臺提供雙通道VIP搶票專人線下搶票加速包搶票等服務。

但是，購買服務幾天之后，依然搶不到車票。

實際上，這些所謂的搶票手段都是將鐵路部門提供的免費購票服務，包裝成付費特權，導致大量用戶在非必要的情況下支付額外費用。

根據鐵路12306平臺的規則，存在候補訂單時，不會出現可供購買的余票，一旦有退票或新增票額，鐵路12306平臺會優先滿足候補訂單需求，余票不會對外展示。

所謂的余票監控在此情況下無票可監，而候補通道則實為利用旅客賬號在12306官網上提交候補訂單，與消費者自行在12306平臺提交的候補訂單沒有區別。

中國鐵路12306相關負責人表示：

12306系統從未向任何第三方平臺開放售票接口，也未預留任何技術后門，第三方搶票軟件無法篡改12306系統的候補排隊順序。

將個人的12306賬戶密碼交由第三方軟件使用，可能導致后續退票、改簽時，款項無法正常返還。

12306風控系統識別到搶票軟件高頻刷票的異常行為，會精準采取IP攔截、候補延時等處置措施，加速包反而會降低購票成功率。

平臺收取一定費用，承諾為旅客換座，會導致旅客損失唯一一次改簽機會。

搶票軟件誘導旅客采用買長乘短、買短乘長方式購票，讓旅客多付費、也浪費了鐵路運力。

買短乘長上車補票可能會引發列車超員報警，鐵路部門將依規請買短乘長的人下車。（建嘉）