千問App近日推出的大規(guī)模免單活動引發(fā)用戶熱烈參與。用戶更新至最新版本后，可領(lǐng)取一張價值25元的免單卡，用于在平臺內(nèi)通過語音指令購買奶茶，或跳轉(zhuǎn)至淘寶閃購頻道完成下單。該活動自上線以來迅速掀起消費熱潮，官方數(shù)據(jù)顯示，活動啟動9小時內(nèi)訂單量突破1000萬單，用戶累計發(fā)出超3000萬次"幫我買"語音指令。

根據(jù)平臺公布的規(guī)則，免單卡的使用范圍不僅限于飲品，還覆蓋早中晚餐食及生鮮百貨等品類。用戶可通過千問App選購天貓超市商品，或下單線下商超的年貨產(chǎn)品。平臺負責(zé)人透露，后續(xù)將逐步接入盒馬鮮生的線下服務(wù)，進一步拓展消費場景。這種"語音下單+免單優(yōu)惠"的模式，為春節(jié)前的消費市場注入新活力。

2月7日，由于參與人數(shù)遠超預(yù)期，系統(tǒng)出現(xiàn)短暫擁堵。當日下午，部分用戶嘗試使用免單卡下單時，頁面顯示"參與人數(shù)過多"的提示。技術(shù)人員連夜進行擴容優(yōu)化，但直至記者發(fā)稿時，仍有用戶反饋下單流程不夠順暢。平臺官方社交賬號曾幽默發(fā)文："今天累垮了，大家明天再來"，側(cè)面印證活動熱度之高。

此次免單活動總金額達30億元，優(yōu)惠期限已延長至2月28日。行業(yè)分析師指出，這種通過語音交互降低消費門檻的玩法，既符合移動端用戶的使用習(xí)慣，又通過實質(zhì)性優(yōu)惠刺激消費需求。隨著接入的線下商家不斷增多，該平臺有望在本地生活服務(wù)領(lǐng)域形成新的競爭格局。