AIPress.com.cn報道

當?shù)貢r間2月11日，據(jù)彭博社報道，谷歌已開始在其搜索AI模式中測試新的廣告格式，允許零售商在AI生成的回答中展示商品。這一消息來自谷歌向廣告行業(yè)發(fā)送的一封信函。

除了搜索端的廣告測試，谷歌還在Gemini中開放了購物功能，用戶目前已經(jīng)可以在Gemini中直接購買來自Etsy和Wayfair的商品。同時，谷歌還推出了一個名為"直接優(yōu)惠"的新功能，品牌方可以通過AI模式向潛在客戶提供專屬折扣。

谷歌負責廣告和商務(wù)的副總裁Vidhya Srinivasan對此表示，我們不僅僅是把廣告帶到搜索中的AI體驗里，我們正在重新定義廣告是什么。

在購物鏈路方面，谷歌正在與沃爾瑪、塔吉特和Shopify合作開發(fā)一套新的協(xié)議，讓消費者可以直接在谷歌的AI產(chǎn)品中完成結(jié)賬。Srinivasan表示，今年年初谷歌已經(jīng)開始在購物場景中集成AI代理，并采用了標準化的支付和數(shù)字身份方案。她稱這些工作正在為未來所有商業(yè)體驗的無縫化和智能代理化奠定基礎(chǔ)，最終目標是讓AI代理能夠代替消費者完成購物決策和交易。

谷歌推進AI商業(yè)化的時機也有數(shù)據(jù)支撐。PYMNTS Intelligence的研究顯示，超過70%的消費者表示愿意使用AI代理來幫助自己購物。今年1月發(fā)布的代理型AI報告指出，消費者越來越接受讓AI代表自己行動。

但該報告也指出，消費者的接受是有條件的。他們希望AI代理能減少日常生活的摩擦、管理復(fù)雜事務(wù)、處理重復(fù)性決策，但當AI系統(tǒng)接近支付環(huán)節(jié)時，消費者的信心會從對新技術(shù)的好奇轉(zhuǎn)向?qū)鹑诎踩Ｕ系囊蕾嚒Q句話說，讓AI幫忙選東西可以，讓AI直接替自己付錢還需要更多信任基礎(chǔ)。