問界汽車就廣東省惠州市一起車輛起火事件發(fā)布官方說明。據(jù)通報(bào)，2月21日，一輛問界M9在惠州市周邊區(qū)域發(fā)生火情，事故未導(dǎo)致任何人員傷亡。目前，車輛三電系統(tǒng)經(jīng)檢測(cè)顯示運(yùn)行狀態(tài)正常，初步排除因車輛自身故障引發(fā)火災(zāi)的可能性。

針對(duì)此次事件，問界汽車技術(shù)團(tuán)隊(duì)已展開全面調(diào)查。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查及初步分析，車輛起火時(shí)電池、電機(jī)及電控系統(tǒng)均未出現(xiàn)異常，車身結(jié)構(gòu)完整，未發(fā)現(xiàn)明顯碰撞痕跡。公司表示將持續(xù)配合消防、交通等部門開展技術(shù)鑒定，通過專業(yè)手段進(jìn)一步確認(rèn)起火原因。

問界汽車在聲明中強(qiáng)調(diào)，用戶安全始終是品牌首要考量。事故發(fā)生后，企業(yè)已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，安排專人跟進(jìn)用戶需求，提供包括保險(xiǎn)理賠、車輛置換在內(nèi)的全方位服務(wù)支持。同時(shí)，公司呼吁公眾理性看待事件進(jìn)展，避免傳播未經(jīng)核實(shí)的信息。

目前，涉事車輛已被轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域進(jìn)行深度檢測(cè)，相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)正由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立分析。問界汽車承諾，待完整調(diào)查報(bào)告出具后，將第一時(shí)間向社會(huì)公布詳細(xì)情況，并依據(jù)結(jié)論采取相應(yīng)改進(jìn)措施。此次事件的具體成因仍在進(jìn)一步核查中。